เราสามารถปฎิเสธของที่สั่งจาก lazada ตอนมาส่งถึงมือได้รึเปล่า?

สวัสดีค่ะ มาแชร์ประสบการณ์ใช้ขนส่งของ lazada lex express นะคะ เนื่องจาก lazadaมีการเปลี่ยนระบบ บังคับเป็นขนส่ง lex express ร้านยื่นเปลี่ยนขนส่ง แต่ถูกปฏิเสธทุกครั้ง order ในนี้ไม่สามารถแก้ไขเป็นจัดส่ง

สวัสดีค่ะ เราอยากแชร์และอยากถามว่ามีใครโดนเหมือนกันบ้างไหมนะคะ พอดีเราเป็นร้านค้าในShopee และ lazada นะคะ ปกติก็ดำเนินการขายเรียบร้อยดี ไม่มีปัญหาอะไร จนกระทั้งก่อนสงการณที่เราโดนเปลี่ยนขนส่งโดยไม่ได

เรื่องคือเราสั่งสินค้าจากจีนแล้วได้รับสินค้าไม่ตรงตามที่เราสั่ง ยอดสินค้า 18,xxx บาท  ในวันที่ 18 /11/2565 เราก็ได้กดคืนเงินคืนสินค้าไป ตามระบบของlazada  ด

ผมเป็นผู้ขายบนลาซาด้า เมื่อได้รับคำสั่งซื้อก็แพคสินค้าไปส่งยังจุด Drop off ปกติ ติดตามTime line การจัดส่ง สินจัดส่งไม่สำเร็จ ทางร้านก้รอสินค้าตีกลับเพราะมีมูลค่า แต่ขนส่งไม่นำสินค้ามาส่งคืน จึงโทรไปศู

เพิ่งสั่งของจากลาซาด้าครั้งแรกค่ะ สินค้าราคา 1000 บาท ปกติสั่งในแอปส้ม ได้ของครบ สั่งบ่อยจนเป็นgold member ครั้งนี้ของที่อยากได้ในแอปส้มมีไม่พอเลยกดสั่งใน Lazada วันที่ขนส่งมาส่ง ไม่มีการโทรแจ้ง ภาพ

สั่งกับร้าน Index Living Mall เป็นร้านทางการ สั่งชั้นใส่ของลิ้นชัก 3 ชั้นไปครับ สถานะขึ้นว่าจัดส่งแล้วแต่ไม่มีสินค้า มาส่งที่บ้าน

...จะคืนเงินกลับเข้าบัตรเครดิตใช้เวลากี่วันครับ ท่านใดเคยคืนสินแบบผ่อนจาก Lazada บ้างครับ