จากการตรวจสอบค่ะ ลูกค้าย้ายค่ายมาไม่สำเร็จเนื่องจาก ลูกค้ากดรับ PIN แล้วแต่ใส่ PIN ไม่ถูกต้อง
สาเหตุที่ได้มา มาจากค่ายเดิมค่ะ ลูกค้าสามารถสอบถามกับทางค่ายเดิมได้ค่ะ
ในส่วนของยอดที่ทำการชำระมา ทางเราจะมีการคืนเงินให้อัตโนมัติค่ะ
หากชำระมาผ่านไลน์เพลย์การคืนเงินจะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 1-2 สัปดาห์
หากเป็นในส่วนของบัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต รอการคืนเงิน ประมาณ 45 วันทำการค่ะ
หรือหากเป็น Internet Banking สามารถส่งหน้าบุ๊คแบงค์บัญชีธนาคารเข้ามาให้ทางเราส่งเรื่องการคืนเงินได้ค่ะ
ถ้าใส่ PIN ไม่ถูกต้องก็ต้องทำไม่ได้สิครับ แล้วอีกอย่างก็ไม่มีอะไรแจ้งด้วยว่าถ้าทำรายการไม่ได้ จะต้องทำยังไง มาโอนเงินคืน แต่ระยะเวลาตั้ง 45 วัน คือไม่มีอะไรเขียนบอกไว้ก่อนต้องให้ถามในแชท แล้วค่อยบอก !?
แล้วเงินก็ไม่ควรจะต้องโอนถ้า PIN ใส่ไม่ถูกถ้าโอนกลับภายใน 1-2 วันก็ยังจะโอเคหน่อยในกรณีใช้ Bank แต่ในไลน์ไม่มีบอกเลยว่าถ้าโอนด้วยธนาคารจะใช้เวลานาน
แล้วถ้าผมย้ายค่ายอีกไม่สำเร็จแล้วโอนเงินไปก่อน เงินก็ Delay ตั้งหลายวันกว่าจะได้รับ ??????? แล้วหากถูกกลั่นแกล้งจากค่ายแดงจะทำยังไง
จะย้ายค่ายไป Line โดนค่ายแดงปฏิเสธการย้ายค่าย ! Line บอกต้องทำรายการโอนเงินใหม่แต่เงินที่จะจ่ายคืนภายใน 45 วัน !? ทำไงดี
สาเหตุที่ได้มา มาจากค่ายเดิมค่ะ ลูกค้าสามารถสอบถามกับทางค่ายเดิมได้ค่ะ
ในส่วนของยอดที่ทำการชำระมา ทางเราจะมีการคืนเงินให้อัตโนมัติค่ะ
หากชำระมาผ่านไลน์เพลย์การคืนเงินจะใช้เวลาดำเนินการประมาณ 1-2 สัปดาห์
หากเป็นในส่วนของบัตรเดบิต หรือ บัตรเครดิต รอการคืนเงิน ประมาณ 45 วันทำการค่ะ
หรือหากเป็น Internet Banking สามารถส่งหน้าบุ๊คแบงค์บัญชีธนาคารเข้ามาให้ทางเราส่งเรื่องการคืนเงินได้ค่ะ
ถ้าใส่ PIN ไม่ถูกต้องก็ต้องทำไม่ได้สิครับ แล้วอีกอย่างก็ไม่มีอะไรแจ้งด้วยว่าถ้าทำรายการไม่ได้ จะต้องทำยังไง มาโอนเงินคืน แต่ระยะเวลาตั้ง 45 วัน คือไม่มีอะไรเขียนบอกไว้ก่อนต้องให้ถามในแชท แล้วค่อยบอก !?
แล้วเงินก็ไม่ควรจะต้องโอนถ้า PIN ใส่ไม่ถูกถ้าโอนกลับภายใน 1-2 วันก็ยังจะโอเคหน่อยในกรณีใช้ Bank แต่ในไลน์ไม่มีบอกเลยว่าถ้าโอนด้วยธนาคารจะใช้เวลานาน
แล้วถ้าผมย้ายค่ายอีกไม่สำเร็จแล้วโอนเงินไปก่อน เงินก็ Delay ตั้งหลายวันกว่าจะได้รับ ??????? แล้วหากถูกกลั่นแกล้งจากค่ายแดงจะทำยังไง