เช็คยอดแล้วค่าโทรเกินโปรโมชั่น​ของทรู

คือเราสมัครโปรประมาณ499บาทค่ะ ช่วงแรกๆที่ใช้ไม่เคยเกินโปรค่ะ เกินก็เกินไม่มาก พอครบ1ปีมา หลังๆเน็ตเริ่มช้าสัณญาณ​หายบ้าง ประเด็นคือยอดค่าโทรศัพท์​พุ่งมาก เราได้โทรฟรี100นาที แต่เราลองสังเกตดูเดือนนี้ โทรไม่ถึง1นาที ค่าโทรเกินโปรโมทชั่นเก็บเพิ่มเกือบ10บาท เก็บหน่วยละ10บาทต่อนาทีหรอคะที่เกินโปร เราไม่ค่อยได้ใช้ แต่พอเช็คแล้วมันขึ้นเยอะเกินไป
อยากให้เจ้าหน้าที่ช่วยตรวจสอบหน่อยค่ะ
บางทีมันมากไปนะคะ ช่วงนี้ข้อความที่ทำให้เสียเงินก็ขึ้นบ่อยๆไม่รู้ว่าเกี่ยวกันไหมคะ