บัตร First Choice

กระทู้คำถาม

เป็นเรื่องของแฟนนะครับ ขอถามว่า มียอดที่ต้องชำระ แล้วเราชำระเต็มจำนวน ก่อนวันชำระเงิน
หลังจากนั้น ได้โทรไปเพื่อขอปิดบัตร ทางพนักงานแจ้งว่า มีค่าดอกเบี้ย 4.46บาท มันเกิดดอกเบี้ยจากตรงไหน แล้วให้ไปจ่ายที่ 7 Eleven ขอใบแจ้งยอด ก็บอกว่าให้ใช้ใบแจ้งยอดเดิม ไม่มีใบแจ้งยอดให้ แต่จ่ายแค่ 4.46บาท ผมงงจริงๆ ใครเคยเจอเคสแบบนี้บ้างครับ

ถูกใจให้พอยต์

ธนูปักเข่า

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 3

สวัสดีค่ะ คุณธนูปักเข่า

สำหรับรายละเอียดที่คุณธนูปักเข่าได้สอบถามเกี่ยวข้องยอดที่ต้องชำระเพิ่มเติม เพื่อทำการขอยกเลิกบัตรนั้น
เนื่องจากเป็นรายละเอียดทางบัญชีค่ะ ทางเจ้าหน้าที่ขอแนะนำให้ผู้ที่เป็นเจ้าของบัตรติดต่อสอบถาม
รายละเอียดยอดที่ต้องชำระเพิ่มเติม เป็นยอดที่เรียกเก็บจากการทำรายประเภทใดกับทางเจ้าหน้าที่
ศูนย์บริการสมาชิกบัตร เพื่อให้ทางเจ้าหน้าที่ได้ตรวจสอบและชี้แจงข้อมูลให้ทราบโดยตรงนะคะ

สามารถติดต่อได้ที่หมายเลขโทรศัพท์ 02-3456789 กด 2 ทุกวัน ตั้งแต่เวลา 08.30 - 22.00 น. ค่ะ

หรือหากว่าไม่สะดวกติดต่อ call center สามารถแจ้งข้อมูลของทางเจ้าของบัตรเข้ามาผ่านช่องทางหลังไมค์ได้นะคะ
เจ้าหน้าที่ยินดีช่วยประสานงานติดต่อกลับไปชี้แจงรายละเอียดกับทางเจ้าของบัตรโดยตรงนะคะ ขอบคุณค่ะ