ใครมีประสบการณ์ทำบัตรที่พักหายบ้างค่ะ

ใครมีประสบการณ์บ้างคะขอแชร์หน่อยค่ะบ้างค่ะ
ซื้อบัตรที่พักมาแต่ทำบัตรหายมีรูปหน้าบัตรชัดเจน
เลขที่ทางโรงแรมปฏิเสธที่จะให้การช่วยเหลือ
 ทั้งที่มีเลขชัดเจนแต่ไม่ยอมเช็คให้ว่าบัตรใช้ไปแล้วหรือยัง 
ปฏิเสธอย่างเดียวเลย ใครเคยเจอบ้างค่ะ
ขอบคุณมากค่ะ