เปลี่ยนภาษาในapp store ยังไงคะ

คือว่าเราไปทดลองใช้แอพ hypic photo editor แล้วไม่ได้กดยกเลิก พอเมื่อตอนตี3ก็โดน หักเงินไป270 ตื่นมา10โมงขอคืนเงินใน Google pay ทำเรื่องขอเงินคืนไปรอรับตอบกลับแต่ระบบบอกไม่คืนเงินต้องทำยังไงคะคือเงินนี

Sign in Apple ID เรียบร้อย แต่มันขึ้นแบบนี้ค่ะ แก้ไขยังไงคะ?

คือก่อนหน้านั้น หนูเคยจ่ายเงินทรูมันนี่ไปที่แอปจอยลดา พอจ่ายไปมันขึ้นว่าจ่ายเงินสำเร็จ และมันหักเงิน แต่ไม่ได้รับรายการที่ซื้อในแอป หนูเลยลองกดซื้อซ้ำ เงินมันไม่หักแต่หนูได้รายการที่ซื้อในแอปมา แต่พอจ

อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟ ที่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่จริงๆค่ะ พอดีอยากให้เงินที่ได้คืนจาก App store ให้เข้าบัญชีธนาคารค่ะ ทำยังไงคะ