ทำไงดีครับผมโหลดรูปในsafariแล้วมันไม่โหลดมาให้

เรื่องมีอยู่ว่า ผมไปเที่ยวประเทศจีนมาครับ เมืองเฉิงตู ทำการซื้อ data roaming เครือข่ายหนึ่งในประเทศไทย แล้วก็เปิดใช้งานเมื่อถึงต่างประเทศปกติ **ทุกๆอย่างปกติ** แต่.. หลังจากกลับมาจากประเทศจีน ปิดโร

วันนี้เพิ่งได้ซื้อโทรศัพท์มาใหม่ apple id ใส่ได้แต่ว่าพอไปกรอกรหัสใน itunes มันขึ้นว่า " cant connect itunes store" เป็นเพราะอะไรคะ แล้วมีวิธีแก้ไขไหมคะ ขอบคุณคะ ปล. เราไม่รู้จะแท็กห้องไหนด

เรื่องของเรื่องคือเมื่อหลายปีที่แล้ว ตอนที่ไปซื้อโทรศัพท์ที่ศูนย์ทรูมูฟ พนักงานไม่ถามเราก่อนว่ามี apple id อยู่แล้วหรือเปล่า แต่เซ็ตเครื่องให้เลย โดยสมัคร e-mail กับตั้ง password ให้เสร็จสรรพ และเขียน

พอจะโหลด หรือ อัพเดท app มันค้างอ่ะครับ ตัวเลื่อนกลมๆมันไม่เลื่อน ทำไงดีครับ