ใครจะติดตั้งเน็ตบ้านทรู คิดให้ดี ถ้าจะยกเลิกก่อนกำหนดสัญญาเสียค่าใช้จ่ายกี่บาทครับ

กระทู้คำถาม
เรื่องมีอยู่ว่า ครั้งแรกที่สมัครได้สมัครใช้โปรเน็ต30เมก ใช้งานมาปีกว่า หลังจากนั้นมีเจ้าหน้าทีมาเสนอให้เปลี่ยนโปรใหม่เป็น100เมก ข้อกำหนดต้องยกเลิกแล้วเปลี่ยนชื่อในการสมัครใหม่ เท่ากับเริ่มนับ1ใหม่ในการใช้งาน แต่ความจริงเราไม่ต้องยกเลิกก็ได้แค่ไปติดต่อที่0ทรูแถมประหยัดเงินรายเดือนอีก ไม่ใช่แค่นั้น ทางทรูมีเจ้าหน้าบอกว่าสนใจรับSMSแจ้งใบจ่ายค่าบริการไหมเราก็ตอบตกลงสนใจสมัครเป็นที่เรียบร้อย พอถึงเวลาสิ้นเดือนไม่มีsmsแจ้งยอดอ้าวทำไงจ่ายค่าบริการไม่ได้โทรไปหาเจ้าหน้าที่อีกเพราะเน็ตเล่นไม่ได้เพราะค้างจ่ายทางเจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่สามารถส่งSMSต่างเครือข่ายได้ อ้าว งงสิเราไม่บอกแต่แรกไม่บอกเราด้วย ก็เลยเปลี่ยนใหม่จ่ายแบบมีเอกสารแจ้งยอดชำระแทน ผ่านไปเดือนต่อไปไม่มีใบเเจ้งยอดอีกเราก็จ่ายไม่ได้อีกเล่นเน็ตไม่ได้อีกทีนี้เสียเวลาโทรไปอีกว่าทำไมใบแจ้งยอดชำระไม่มา เจ้าหน้าที่บอกว่า เราเลือกเป็นSMS อ้าว งง แล้วที่คุยกับเจ้าหน้าที่เดือนที่แล้วที่ผ่านมาคืออะไร สุดท้าย เน็ตเล่นไม่ได้ ต้องโทรไปบอกทรูถึงเล่นได้ สุดท้ายห่างกันแค่3-4วันเหมือนเดิมเล่นไม่ได้ จ่ายค่าบริการก็ไม่ได้ไม่มีใบแจ้งยอด โทรไปหาเจ้าหน้าที่แต่ละครั้งรอสายนานมากบางทีตังในมือถือหมด 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่