ชื่อเหนือเดือนภาษาอังกฤษเขียนยังไงคะ ที่ไม่ใช่northmonth

ที่บ้านของแม่ได้ติดตั้ง AIS fiber และตอนนี้เน็ตไม่สามารถใช้ได้รีเซ็ตกล่องแล้วทำทุกอย่างแล้วใช้ไม่ได้เลยอยากจะติดต่อช่างให้เข้ามาที่บ้านจะต้องทำยังไงคะ

ต้องทำยังไงคะ กรณีนี้ ถ้าเจ้าของไม่อยู่