สอบถามเกี่ยวกับการขอคืนทุนประกันครับ

เนื่องจากผมขับรถไปประสพอุบัติเหตุ(เหิรน้ำเนื่องจากฝนตกเมื่อวานซีน)สุดท้ายยกเข้าไปที่อู่ประกันเรียบร้อยแล้ว ทางผมได้ติดต่อกับอู่ประกันประเมินค่าซ่อมแซมซึ่งน่าจะมากกว่า70%ของทุนประกัน ทางอู่เลยให้ผมเซ็นเอกสารขอคืนทุนประกันไม่ต้องซ่อมแล้วรอการติดต่อจากประกัน รถผมเป็นประกันชั้น1ซ่อมอู่ครับ สภาพรถผมแบบนี้สามารถที่ประกันจะพยายามต่อรองและ   ซ่อมกลับมาให้ใช้งานไหมครับ หรือสภาพแบบนี้น่าจะคืนทุนอย่างเดียวครับ และขั้นตอนต่อไปผมต้องรอประกันติดต่อมาอย่างเดียวไช่ไหมครับกหรือเราสามารถโทรไปสอบถามได้ครับ