Login เข้า app major cineplex ไม่ได้

ได้ทำการสมัครแล้ว ล็อคอินอยู่หลายครั้ง เปลี่ยนพาสเวิร์สก็แล้ว แล้วจ่ายตังผ่านแอพทำไมมันยุ่งยากจังครับ

เมื่อวานสมัครบัตร M-Gen student แล้วก็ใช้บัตรซื้อตั๋วหนังปกติดี พอกลับมาถึงบ้านผมกะจะ login เข้าแอพเพื่อดูคะแนนต่างๆแต่มันกลับแจ้งเตือนว่า invalid email and password ทั้งๆที่อีเมลที่ใส่ก็ไม่ผิดแน่เพรา

พอดีเพิ่งจะอัพเดทแอป Major Cineplex เป็นเวอร์ชั่นใหม่ครับ แล้วจะล็อกอินเป็นบัญชีของเรา เพื่อจะดูคะแนนสะสม ตัวอย่างหนัง และที่นั่งในรอบต่างๆ แต่เข้าไม่ได้ มันบอกมีอะไรผิดพลาด ทั้งที่อีเมล์ก็ถูกต้องแล้ว

ตามหัวข้อ ใครพอมีวิธีบ้าง ประวัติดูหนังเยอะ เสียดาย

โทรสอบถาม call center ของเอไอเอส แต่เจ้าหน้าที่บอกไม่บอกรหัส บอกให้เราไปติดต่อหน้าเคาท์เตอร์ ซึ่งปัจจุบัน major เค้าสมารถใช้โปรนี้ผ่านแอพ ได้แล้วโดยไม่ต้องไปติดต่อหน้าเคาท์เตอร์ ซึ่งปกติดูสาขา รัชโยธิ

เสีย point ไปแล้ว แถมกดส่วนลดตั๋วหนังไม่ได้อีก ต้องทำยังไงคะ