มีใครใช้โน้ตบุ้คAcer รุ่น aspirevA3115-41-R2L1แล้วเกิดปัญหาบ้างคะึ

คือซื้อโน้ตบุ้ครุ่นนี้มาได้ประมาณ2เดือนกว่าๆ ช่วงแรกไม่ค่อยได้ใช้เลยไม่ค่อยได้เจอปัญหาแต่พอเริ่มใช้ได้ประมาณ1เดือน เปิดเครื่องเริ่มทำงานได้ไม่ถึงครึ่งชัวโมงเครื่องก็ค้างโดย ค้างที่หน้าจอทำอะไรไม่ได้เลยปิดก็ไม่ได้ มีใครช่วยแนะนำได้บ้างว่าควรทำยังไงเป็นคนเดียวหรือคนอื่นก็มีปัญหาเหมือนกัน