ผมส่งของคืนถึงร้านค้าแล้ว แต่เงินยังไม่คืนให้ผมเลย

ผมส่งสินค้าคืน เพราะของมีตำหนิและมีปัญหา ผมก็เลยส่งของโดยใช้ผ่านทาง kerry แล้วก็ส่งของที่ยังที่ร้านแล้ว แต่ยังไม่ได้เงินคืนเลย โดย เหมือนลาซาด้า ไม่อัพเดตสถานะการส่งของคืน จะทำยังไงดีครับ