เน็ตทรู ซิมโดนใจ

สวัสดีค่ะพอดีเราใช้เน็ตทรู เราซื้อแพ็กเกจเน็ตในทรูมันนี่ นี้ชื่อแพ็กเกจ 10 Mbps ไม่อั้น +โทรทุกเครือข่าย + Wifi (ต่อ อายุอัตโนมัติทุก 30 วัน) สำหรับผู้เปิดซิมใหม่ 350 ต่อเดือน เราใช้มาตลอดเลยค่ะไม่มี

ใช้บริการเน็ตแบบต่ออายุอัตโนมัติอยู่ค่ะ ข้อความส่งมาจะต่อวันที่4/03/69 เวลา 00:01 น เติมเงินไปตั้งแต่4 ทุ่มของวันที่3 แต่รอบนี้ไม่ต่อเน็ตให้ แต่หักเงินเนื่องจากเปิดใช้เน็ตไปเกือบ200 คือยังไงคะ เราต้อง

ใช้เน็ตซิมทรูราย 6 เดือน 880 บาทอยู่ค่ะ ซื้อเมื่อปีที่แล้วต้นเดือนต่ออายุอัตโนมัติเติมเองมา 2 รอบแล้ว รอบนี้รอบที่ 3 ระบบก็ส่งข้อความมาเตือนว่าจะตัดในวันที่ 30 เวลาเที่ยงคืน ก็เติมไว้ตั้งแค่ 29 แต่พอว

ได้รับข้อความต่ออายุแพ็คเกจเดิมอัตโนมัติ แต่ทำไมเน็ตช้า  ข้อความแจ้งว่าจะตัดเงินอัตโนมัติ เวลา 00.00 แต่ก็ยังไม่ได้ตัด   แล้วเน็ตมือถือที่ใช้อยู่ ช้าจนเหมือนจะใช้เน็ตไม่ได้  ต้องใช

พอดีเน็ตหมดไหนว่ามีการต่ออัตโนมัติ 6 รอบ นี้เติมเงินแล้วไม่ยอมหัก

ผมเผลอไปกดแพ็จเกจตาออายุอัตโนมัติ แลเวไม่สามารถยกเลิกได้ วอนผู้รู้ช่วยทีครับ

ตอนนี้มี 2 แพ็กเกจนี้ที่ต่ออายุอัตโนมัติอยู่ พอดีเติมเงินเข้าไปแต่โดนหักเงินไปค่ะจะสมัครแพ็กเกจอื่น สามารถยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ไม่สามารถตัดค่าแพ็ก 225บ.ใช้เน็ตไม่จำกัด เร็ว 15 Mbps จำนวน 50GB หลังจาก

พอดีเราใช้ซิมเน็ตรายปีแบบต่ออายุอัตโนมัติ ทุกๆปี แต่เราเติมเงินเข้าไปแล้วแต่แพ็คเกจเน็ตไม่ตัดเงินให้ใช้เน็ตไม่ได้ ทำไงดีคะ เติมเงินเข้าไปแล้ว หรือเราช้าเพราะ มันตัดรอบวันที่27 เราดันเติมเงินเข้าวันที่

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ