บัตรเครดิตธนชาต

รบกวนสอบถาม ปกติคนที่จะอนุมัติว่าบัตรจะผ่านหรือไม่ผ่านคือเจ้าหน้าที่ส่วนกลางของธนาคารหรือเปล่าครับ?

เหตุการณ์คือ จะสมัครบัตร black diamond ยื่นเอกสารตามที่ระบุบนหน้าเว็บตั้งแต่ต้นเดือน แต่เจ้าหน้าที่แจ้งขอเอกสารอื่นเพิ่ม (ภพ 30)

พอเอาไปให้เพิ่มอย่างนึง ก็ขออีกอย่างเพิ่ม ไม่จบสิ้น จนกระทั่ง เอกสารที่ยื่นไว้ตั้งแต่แรกหมดอายุ

(ณ วันที่ยื่นเอกสารครบทุกอย่าง เอกสารฉบับนี้ยังไม่หมดอายุ แต่เจ้าหน้าที่ไม่เอาเรื่องเข้าระบบ มาทำเรื่องวันที่ เอกสารหมดอายุแล้ว)

ยิ่งกว่านั้น คือ อยู่ๆ ก็บอกให้ไปเซ็นเอกสารการสมัครใหม่ เพื่อสมัครบัตรที่ต่ำลง

ตอนนี้รู้สึกเหมือนว่า ไปสมัครที่สาขา สาขาคิดเองเออเอง ว่าบัตรจะไม่ผ่าน ไม่ยอมยื่นใบสมัครของลูกค้า

ปกติถ้าธนาคารจะ offer บัตรที่ต่ำลงมา ไม่จำเป็นต้องไปเซ็นเอกสารใบสมัครใหม่รึเปล่า

ก่อนหน้านี้เพื่อนโดนจากสาขาเดียวกัน คือ โทรมาว่าไม่ถึงเกณฑ์ จะได้รับบัตรแบบบูลแทน

ปรากฎว่า บัตรที่ส่งมาเป็นแบบไดมอนธรรมดา

ตอนแรกก็ไม่ได้คิดอะไร แต่ตอนนี้ชักสงสัยว่าเจ้าหน้าที่แอบเปลี่ยนประเภทบัตรที่ลูกค้าสมัครเองหรือเปล่า