ช่วยด้วยจ้า เราเข้าใช้งานเฟสบุ๊คไม่ได้

สวัสดีค่ะ สอบถามผู้ที่มีประสบการณ์ โดนแฮกเฟสบุ๊คค่ะ คือ เฟสนี้เป็นเฟสของแฟนค่ะ มีการแจ้งเตือนการล็อกอินจากเครื่องอื่นสถานที่อื่นแจ้งในเมลล์ พอเข้าเฟสบุ๊คเข้าไม่ได้จึงเลือก ข้อความจำรหัสไม่ได้ แล้วก็ให

คือว่าไปใช้สิทธิบัตรสวัสดิการแห่งรัฐขึ้นแบบนี้ ก็กลับไปติดต่อธนาคารว่ามันขึ้นแบบนี้ ทางธนาคารก็ให้ถ่ายรูปเปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ ​ยืนยันตัวตนใหม่ พอกลับไปร้านค้าก็ยังไม่ผ่านอีก ไปติดต่อธนาคารอีกเป็นแบบนี้

เฟสเป็นอะไรไม่ ขึ้นแบบนี้มาสิงวันแร้ว ที่แรกก็ให้ยืนยันตัวตน ก็เล่นได้ปกติ แต่พอสักพักก็ให้ยืนยันตัวตนใหม่ แล้วก้ขึ้นหน้านี้ยาวเลย มีวิธีแก้ไหมคะ