เปลี่ยนชื่อ All member ? น้องเปาๆให้คำแนะนำหน่อยค่ะ

เคย log in เข้าแอพเซเว่นครั้งแรก ผูกกับ Facebook แล้วต้องการแก้ไขการผูกบัญชีเป็น email / google แต่แก้ไขได้แค่ชื่อกับเบอร์โทรศัพท์ พยายาม log in ด้วยเบอร์โทรศัพท์ที่เป็นสมาชิก All Member ก็กลายเป็นว

เป็นแบบนี้แก้ได้มั้ยคะ😓😓

ถึงทำไมคะแนนall member ถึงติดลบ ทั้งที่จะสมัครใหม่ เมื่อวันที่ 20/2/68