Line Official Account ตัวใหม่ของ Line@ ไครมีปัญหาลูกค้าทักมาเเล้วไม่เเจ้งเตือนบ้างคะ

พอดีว่าเราไปดูผู้ติดตามในนั้นมีมีลูกค้าเพิ่ม เเต่ไม่มีเเจ้งเตือนว่าลูกค้าทักมาอ่ะค่ะ เลยคิดว่าตัวไลน์ไม่เเจ้งเตือน เเล้วถ้าเป็นอย่างงั้นเเก้ไขยังไงได้บ้างคะคะ