Facebook กดยืนยันตัวตนไม่ได้รบกวนช่วยหน่อยครับ

ขอสอบถามทีครับ คือผมล้างเครื่องโทรสัพใหม่ แล้วบัญชีเฟสบุ๊คก็ออกจากระบบไปด้วย พอผมล็อคอินเข้าไปใหม่ก็มีข้อความบอกว่า ต้องมีการยืนยันตัวตน ระบบจะส่งรหัสเข้าทางsms แต่ทำไมข้อควาามไม่เข้าครับ ไม่ได้รับรหั

สวัสดีค่ะ จะติดต่อทรูได้ทางไหนบ้างคะ พอดีรีเซ็ตโทรศัพท์แล้วต้องเข้าระบบธนาคารแต่มันให้ยืนยันเบอร์ จะล็อคอิน true ก็ต้องใช้ otp มีวิธีไหนได้บ้างคะพอดีอยู่ต่างประเทศค่า ติดต่อมะลิขอคุยกับแอดมินก็ไม่โอนไ

ช่วงนี้ อยู่ดีๆ ในเฟสบุ๊คขึ้นแจ้งเตือนมีคนเข้าระบบ จากเวียดนาม ซึ่งไม่ใช่เรา เปลี่ยนรหัสไป3รอบ ก็มีขึ้นมาอีก เคยสงสัยว่าโดนจากคอมหรือป่าวเพราะเคยโดนไวรัส ก็เลยเปลี่ยนรหัสและไม่ล็อคอินในคอมเลย แต่ก็โด

คือผมเข้าเฟสบุคไปเปลี่ยนพาสเวิส แล้วพอล็อคอินออก จะเข้าใหม่ มันให้ยืนยันตัวตน ด้วยรหัสหกหลักโดนมันบอกว่าจะส่งมาทางsmsรออยุ่ครึ่งวันแล้วครับก็ไม่ส่งมาทำให้เข้าเฟสบุคไม่ได้เลยครับ ควรจะทำยังไงดี

เรื่องของเรื่อง ผมเปิดบัญชีออนไลน์ เพื่อเอาไว้ทำธุรกรรมในเครื่องสำรอง นานๆ จะทำธุกรรมที เช่น โอนเงิน ซื้อของผ่านบัตรเดบิต ก่อนหน้านี้กว่าจะใช้บัญชีได้ ต้องไปยืนยันตัวตนที่สาขา แต่จังหวัดที่ผมอยู่ไม่มี

เปลี่ยนโทรศัพท์ แล้วล็อคอินเข้า grab ไม่ได้ค่ะ ยืนยันตัวตนด้วย อีเมล์แล้ว เบอร์โทรแล้ว ต้องยืนยันบัญชี facebook ด้วย พอกดล็อคอินเข้า facebook ล็อคอินไม่ได้  เข้าใจว่า facebook ไม่ให้ล็อคอินใน pla

เฟสผมถูกปิดใช้งาน และได้ ส่งเรื่องไปแล้ว ทาง facebook ให้ส่งเอกสารไปยืนยันเพิ่ม เราต้องส่งทางไหนครับ และทำยังไง ใครทราบช่วยแนะนำหน่อยนะครับ