1333 ธนาคารกรุงเทพ

โอนเงินจาก Bualuang Mbanking ไป K Plus เงินไม่เข้าปลายทาง ขอความช่วยเหลือหน่อยครับ โอนตั้งแต่ 10.24 แล้ว ติดต่อ 1333 ไม่ได้เลย จำเป็นต้องใช้เงิน

รบกวนหน่อยค่ะ มีเบอร์ไหนบ้างของธนาคารกรุงเทพที่สามารถติดต่อสอบถามพนักงานได้ โทร 1333 เจอแต่ระบบอัตโนมัติ บอกติดต่อพนักงานกด 0 ก็ได้เจอระบบอัตโนมัติเหมือนเดิม

พยายามโทรเรื่องยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปีมาหลายรอบ ตั้งแต่ตอนโดนเรียกเก็บ ติดต่อไม่ได้ซักทีเลยกดยกเลิกผ่านระบบอัตโนมัติ มาถึงวันนี้บัญชีโดนตัดค่าธรรมเนียม 2 บัตรไป 5 พันกว่าบาท  โทรให้พนักงานรับก็ไม

ตามที่ได้แจ้งเรื่องไปทาง 1333 ว่ามือถือ OPPO Reno 6 5G แจ้งเตือนแอพพลิเคชั่น Bualuang mBanking ของธนาคารกรุงเทพมีไวรัสโทจันและลบแอพออกแล้วนั้น จนข้ามวันแล้วยังแก้ไขไม่เสร็จอีกหรอครับ จะแก้ไขอะไรนานขนา

วันนี้โดนพนักงานคอลเซ็นเตอร์ 1333 ตัดสายลูกค้าทิ้ง ก่อนสนทนาจบ ทั้งๆ ที่ยังมีข้อมูลจะสอบถามต่อ ปกติ พนง. จะตัดบทสนทนา โดยไม่สอบถามว่าจะมีเรื่องอื่นสอบถามเพิ่มเติม แบบนี้ทุกคน

เอะใจ เหมือนอ่านโคนัน หรือดูซีรี่ย์สืบสวนเยอะไปหรือเปล่า เมื่อเช้า วันเสาร์ 1 ก.ย. 61 เจอปัญหาโอนเงิน ผ่าน mBanking ของ ธ.กรุงเทพ เรียงตามช่วงเวลา 10.44 น. โอนเงินได้ตามปกติ จะโอนอีกทีช่วง 11.00 น.

ตอนแรกติดต่อ Bualuang 1333 หลังไมค์แล้ว แต่ไม่มีคนมาตอบ เลยต้องโพสให้ทราบ มีปัญหาครับ mbanking แสดงข้อมูลของ balance กับ statement ไม่ตรงกัน เลยอยากให้ตรวจสอบหน่อยครับว่าเกิดอะไรขึ้น เกิดปัญหาขึ้นมา

เข้าแล้วมันขึ้นว่า " ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากระบบหรือการเชื่อมต่ออินเตอเน็ตขัดข้อง โปรดทำรายการใหม่ภายหลัง หรือติดต่อ 1333 หรือ +66(0)2645 5555 " เคยลพแอพทิ้งแล้วข้อรหัสใหม่จากตู้ ATM

เข้าแอปได้ แต่พอกดโอนเงินทำไม่เคยได้เลย เป็นทุกเดือนเลยค่ะ โทรไป1333 ก็แล้ว รอสายนานมากจนต้องวางสาย ทักไปในเพจเฟสบุ๊คก็ไม่สามารถช่วยให้คำตอบได้ บางทีก็เดือดร้อนต้องโอนเงินสิ้นเดือนต้องไปโอนตู้เสียค่า

Bualuang mBanking  เข้าระบบไม่ได้  คือผมเข้าแล้วมันขึ้นว่า " ไม่สามารถทำรายการได้เนื่องจากระบบหรือการเชื่อมต่ออินเตอเน็ตขัดข้อง โปรดทำรายการใหม่ภายหลัง หรือติดต่อ 1333 หรือ +66(0)2645 5