เน็ตบ้านทรู ไม่จ่ายเงินกี่เดือนมันถึงตัดเน็ต หรือว่าลดสปีดเน็ตเราค่ะ

เน็ตบ้านทรู ไม่จ่ายเงินกี่เดือนมันถึงตัดเน็ต หรือว่าลดสปีดเน็ตเราค่ะ พอดีเราสังเกตมาหลายเดือนแล้ว มันจะเป็นทุกวันที่ 21 ของเดือน มันจะลดสปีดเน็ตเรา จะเข้าเว็บของทรูยังทำไม่ได้ จากนั้นเราก็ลองจ่ายเงินดู แล้วจากนั้น 5 นาทีมันก็เล่นได้เต็มสปีดเหมือนเดิม จึงอยากทราบว่ามันผิดปกติไหม