ระบบโอนเงินไม่สำเร็จ ธ.นก สีฟ้า ควรจะคิดค่าธรรมเนียมไหมครับ

วันนี้ตังโอนเงินไปช่วงประมาณ 10 โมงเช้า จนบ่ายสองโมงครึ่งเงินยังไม่เข้าบัญชี เลยโทรไปสอบถาม (ก่อนหน้านั้นโทรไปแล้วไม่ได้คำตอบนี้) ได้คำตอบว่า ระบบโอนเงินไม่สำเร็จเนื่องจากระบุชื่อบัญชีไม่ตรงกับที่จดทะเบียนไว้ ธนาคารจะโอนเงินให้ภายหลัง แต่จะไม่ได้ค่าธรรมเนียบการโอน 

ขึ้นซิครับ ระบบโอนเงินไม่สำเร็จ แต่ไม่คืนค่าธรรมเนียน เนื่องจากเราเมมชื่อบัญชีไม่ตรงกับปลายทาง มันหมายความว่ายังไง ทั้งๆ ที่ธนาคารอื่นทำไมได้ แต่ก็ตั้งสติ ๆ ๆ ถามกลับไปว่า แล้วทุกครั้งที่ทำได้ทำไมทำได้ คอลเซ็นเตอร์แจ้งกลับมาว่า ถ้าเป็นการโอนกรณีนี้ทำไม่ได้ 

ขึ้นซิครับระบบเป็นของธนาคาร ใครออกแบบใครพัฒนา Userเป็นลูกค้านะเว้ยเฮ้ยทำไมไม่ออกแบบให้มันใช้งานง่ายถ้ากรณีนี้ตั้งชื่อไม่ตรงระบบก็ไม่ควรอนุมัติหรือเปล่า

ค่าธรรมเนียม 150 บาท ถ้าวันหนึ่งคนทำแบบนี้ผิด 100 คน เงินเข้าธนาคาร 15,000 บาท ใสใส เลยนะ  

แล้วลองคิดดูผมเป็นเจ้าของกิจการ แล้วถ้ากรณีนี้เกิดกับพนักงาน แล้วเงินไม่เข้าลูกค้าหล่ะ คนที่ซวยเป็นใคร ??? 
ปรับปรุงด่วน  ที่สำคัญเอาเงิน 150 บาท ของบริษัทผมคืนมาด้วย  นกฟ้า   ลาก่อน 
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่