พอดีลืมรหัสกับเบอร์โทรศัพท์ในแอพอะค่ะ

คือเป็นเครื่องของคุณพ่อค่ะ แกไปซื้อของแล้วโดนร้านในช้อปปี้แต่ไม่มีบัญชีธนาคารใส่อะค่ะ แล้วทีนี้พ่อเราก็ลืมรหัสแล้วเบอร์โทรศัพท์ก็เปลี่ยนไม่ได้เบอร์นั้นแล้ว ทำไงดีคะ