เจอใบทวงหนี้ทรู 400000 เป็นเบอร์ที่ไม่เคยใช้เลย สามารถตรวจสอบได้ทางไหน

ในแอพทรูมูฟของเรามียอดค้าง3 บิล คือ กค สค กย ซึ่งเรายังไม่ได้จ่าย บิล กค เราได้จ่ายวันที่17สค 68 แล้วในวันนั้นได้โทรถามคอลเซ็นเตอร์ว่ายอดตัดไปแล้ว แต่ในวันนี้ซึ่งจะจ่ายบิลของ สค แต่ยังขึ้นค้างชำระของ

เมื่อวานมีจดหมายมาส่งที่ทำงาน​ระบุเอกสารสำคัญ​ เปิดออกมาเป็นใบทวงหนี้จากบริษัทหนึ่งซึ่งได้รับคำสั่งจากทรูมูฟ​ ว่าเราค้างชำระเงินเกือบๆ5000บาทตั้งแต่ปี2012​ อยากทราบว่าเราควรดำเนินการอย่างไรคะ​ เพราะจำ

เช็คยอดค้างชำระด้วยบัตรประชาชนด้วยตนเอง กดอะไร  เลขบัตร  1860300093463

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตที่ค้างชำระไปแล้วแต่ในแอปมันยังขึ้นว่าไม่ได้จ่ายอยู่ต้องทำไงครับ

ขอสอบถามยอดค้างชำระ เบอร์ หน่อยครับเบอร์ไม่สามารถโทรออกลองเช็คใน app แล้วไม่ขึ้นค้างเลยจะสอบถามว่ามีค้างค่าใช้ที่ไม่ขึ้นใน app บ้างหรือไม่

พอดีใช้ Share plan true อยู่ แต่ค้างชำระ อยากตรวจสอบว่าโดนตัดยังครับ

ค้างชำระเบอร์ทรูหลายเดือนจนโดนระงับสัญญาณ เช็คยอดค่าบริการยังไง