ประกันคุ้มภัย VS ค่าสินไหมทดแทน

ผู้มีประสบการณ์ช่วยหน่อยค่ะ
พ่อโดนรถชน คู่กรณีทำประกันชั้น 1 ของ คุ้มภัย
อาการ การบาดเจ็บและการรักษา
-ไหปลาร้าหั
-ซีกโครงที่ 2-7 หัก
-หมอสั่งพักรักษาตัวรวม 62 วัน ไม่สามารถยกของหนักได้ กระดูกยังไม่ประสานกันดีแค่มีพังพืดมายืดไว้
พ่ออายุ 64 ปี ทำงานรับจ้างดูและจัดตกแต่งสวน ทำงานตามบ้าน ไม่มีหนังสือรับรองงานเดือน ไม่มีหลักฐานเพราะรับเงินสด เบ็ดเสร็จรวมต่อเดือนประมาน 4 หมื่น

วันนัดไกล่เกลี่ย เรียกไป 5 แสนกะประกันยังไงก็ต้องต่อ แต่....ประกันตอกกลับมาว่า เบื้องต้นให้ได้แค่ 3 หมื่น ไม่รวมค่ารักษาพยาบาลที่มีบิลเบิกได้ ค่าแรงคิดจากค่าแรงขั้นต่ำคือ 320 บาท

ขอผู้รู้ช่วยที ต้องทำยังไง คุยยังไงค่ะ
ขอบคุณค่ะ