โปรของทรู

ทำไมระยะเวลาหมดโปรแล้วไม่แจ้งลูกค้าแล้วทำไมไม่ต่อโปรเดิมให้ครับผมถือว่าเอาเปรียบมากเพราะเครือข่ายอื่นมี sms แจ้งเตือนให้ทุกครั้งเลยอยากถามว่าจะต่อโปรเดิมให้มั๊ยถ้าไม่ผมจะได้ย้ายค่าย