รับ sms ไม่ได้ ใช้เครือข่ายของ true

ตามหัวข้อเลยครับ

ผมพยายามลองมาหลายวิธีแล้ว คือ 1. เปิดโรมมิ่งข้อมูลทางโทรศัพท์มือถือ - ผลคือไม่ได้ 2. โทรไปที่เบอร์ call center - ผลคือไม่ได้ 3. ทักแชทคุยกับน้องมะลิทางแอป True I service - ผลคือไม่ได้ คือน้องมะลิจะให้

ตอนนี้อยู่ต่างประเทศไม่ได้เปิดโรมมิ่งมาจากไทย ต้องการรับรหัส otp ที่ส่งผ่าน sms ของเครือข่ายทรูทูฟ ทำยังไงได้บ้างคะ ติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็ยากเย็นไม่ทันใจ ได้คุยแต่กับมะลิ มะลิก็คุยไม่รู้เรื่อง เราแค่ต้อ

 คือสมัครแพ็คเกจของค่ายทรูมูฟ เป็นแพ็คเกจ viu premium พร้อมเน็ต พอกดรับสิทธิ์ viu premium กรอกเบอร์มือถือแล้วกดขอรับรหัส OTP แต่SMS ไม่ส่งรหัสOTPมาให้อะค่ะทำไงคะ

ตอนคอลเซ็นเตอร์โทรมาแนะนำโปร 350กว่าบาท พอมาถึงวันชำระ 540รวมภาษีจะบ้า ทำไมเพราะสาเหตุใด sms กินเงินก็ยกเลิกไปแล้วโปรเสริมก็ไม่มี แนะนำ ค่ายอื่นหน่อยครับ

ปัญหาที่ประสบอยู่คือ เบอร์ 123-456-789-0 เป็นเบอร์ที่เอาไปสมัครแอพพลิเคชั่น true money wallet คือเป็นเบอร์แรก ​และต่อมาก็เปลี่ยนใช่งานเป็นเบอร์ (เบอร์ซื้อใหม่) ซิมสอง และใช้มาจนถึงปัจจุบัน แต่ปัญหาคือ

เล่นเกมอยู่ดีๆเครือข่ายไม่เสถียรคือจะกากแบบนี้ไปตลอดใช่ไหมคะเน็ตทรูจ่ายเดือนละ 1,000เล่นได้ห่วยแตกไม่มีการพัฒนาแจ้งซ่อมยังไงก็แล้ว แค่จะตั้งกระทู้ยังหมุนแล้วหมุน

เครือข่าย ais กับ dtac จับสัญญาณ​ได้ปกติ แต่ true ไม่สามารถจับสัญญาณ​ได้แม้เปิดโรมมิ่งแล้ว ทางเจ้าหน้าที่ทรูบอกว่าตอนนี้ทรูกยกเลิกระบบที่รับ sms แล้วรับ  OTP ไม่ได้ถ้าไม่เปิดแพคเกจทราเวลก็จะรับ o

เเพคเก็จหลัก เน็ตเร็ว 30Mbps 100GB ซื้อเสริมอีก100GB ก็ยังใช้ได้ไม่ถึงเดือนเลย