ชำระบิล AIS ผ่าน แอฟ My AIS แล้ว point ไม่ขึ้น

รบกวนช่วยตอบด้วยนะครับ

จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ AIS แล้ว point ไม่ขึ้นมาหลายเดือนแล้วเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ แล้วจากเดิมสิทธิ์เป็น AIS Serenade ตอนนี้ถูกลดเป็นลูกค้า AIS ธรรมดา ทั้งๆที่ใช้โปรรายเดือนเท่าเดิม

เนื่องถูกระงับสัญญาณ และติดต่อ Ais callcenter ไม่ได้ ต้องการขอเปิดเบอร์และยอดชำระวันนี้ครับ

AIS ชำระเงิน E-Service ไม่ลด 7% แล้วหรือครับ เนื่องจากว่าเมื่อรอบบิลที่แล้วได้ทำการชำระค่าโทรศัพท์ผ่านทาง E-Service ไป (ก่อนครบกำหนดชำระเงิน) แต่พอรอบบิลนี้ไม่มีส่วนลดมาให้ เลยอยากถามว่าโครงการส่วนลดห

กว่าจะผ่านหน้าแอป เข้าหน้าหลักได้ กินเวลาไปร่วม 20 วินาที ส่วนฟังก์ชั่นการใช้งานอื่นๆ ก็ถือว่าช้ามาก เช่น การสลับหน้าไปมา การกดรับสิทธิ์ และอื่นๆ ฝากผู้พัฒนาแก้ไขด้วย

เพลียมากจะขอโค้ดที่หายจาก AIS เพื่อไปแลกดูตั๋วหนัง รอเป็นชาติ รอมาครึ่งวัน ซึ่งทำการติดต่อทั้งหมด 3 ครั้งโดยผ่าน Call center ติดต่อครั้ง 1 เวลาโดยประมาณ 12.00 นิดๆ บอกว่าจะทำการติดต่อมาภายใน 3 ชั่วโมง

เราอยากรู้ว่าบิลเน็ตรายเดือนมันกี่บาทแล้ว เราไปเช็คในmy ais ก็ไม่มีขึ้นบอก เราอยากจะทราบไว้เพราะว่าเราจะไปยกเลิกที่ศูนย์จะได้เตรียมเงินให้พอดีกับที่ต้องไปยกเลิก

คือวงเงินของAis มันเต็มไวมากจนเราเครียดเลยค่ะ เวลาเต็มแล้วชอบตัดสัญญาณและเล่นไรไม่ได้ ตอนนี้เราเป็นนศ.แทบไม่มีตังเพราะต้องเอามาเติมจ่ายบิลเปิดสัญญาณ ชำระขั้นต่ำ500+😭 แทบจะอาทิตย์ละ500+ ทั้งที่เราใช้แค

พอดีมีบินที่ดอนเมือง แล้วกดคูปองใน แอพ ais พอกดแลกคะแนนแล้วพอจะให้ร้านค้าสแกน ปรากฎว่าเครื่องสแกนมีปัญญา ais point เลยปลิวไปเลย อยากทราบว่าทาง ais พอจะช่วยเหลืออะไรได้บ้างไหมครับ เศร้าเลย