ใครเคยโดนไทยพาณิชย์หักเงินโดยไม่ได้รู้เรื่องหรือกดสั่งซื้ออะไรให้กับ Google californai ไหมคะ

เรื่องคือว่า วันที่ 14 มิย.62 เวลาประมาณ 18.00 น. มี sms จากไทยพาณิชย์แจ้งเตือนว่ามีการหักเงินออกจากบัญชีออมทรัพย์เป็นยอดเงิน 950 บ.  พอดีเราติดลูกค้า มาดูมือถืออีกทีก็ดึกแล้ว โทรหาธนาคารว่าหักค่าอะไรไปก็รอสายนานมาก ก็เลยมาโทรอีกครั้งเช้าวันที่ 15 มิย.62  เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ถูกหักเงินให้กับ Google californai เป็นยอดเงิน 950 บ.โดยได้บอกว่าเรากดยินยอมชำระเงินและได้ใส่รหัสผ่าน OTP ไป ธนาคารก็เลยหักเงิน และจะทำการตรวจสอบให้ภายในวัน  แล้วก็วางสายไป  พอสักพัก ดิฉันก็นึกได้ว่าเมื่อวานก็ไม่ได้ซื้ออะไรผ่านแอปเลย ไม่ได้แตะมือถือด้วยซ้ำช่วงเวลานั้นเพราะติดลูกค้าอยู่ และก็ไม่มี OTP ส่งมาให้กดยืนยันอะไรเลย ก็เลยโทรไปคอลฯ อีกรอบ เจ้าหน้าที่ก็เช็คให้อีกรอบและแจ้งว่า สรุปธนาคารก็ไม่มี OTP ส่งมาให้เรากดยืนยันอะไรเลยจริง (ทำไมคนแรกบอกว่าส่งมาแล้วเรากดยืนยันหล่ะ อันนี้ งง )  และ จนท. ก็บอกให้รอการตรวจสอบอีก 90 วัน (ทัมโมสังโค ทำไมใช้เวลานานมาก)

เลยอยากสอบถามว่า ใครเคยโดนธนาคารไทยพาณิชย์หักเงินไปแบบนี้บ้างคะ  และสรุปจะได้เงินคืนหรือไม่คะ  เพราะตอนนี้คงต้องรีบโยกเงินออกจากบัญชีให้หมดเลยค่ะ และบอกญาติพี่น้องเพื่อนๆทุกคนให้โยกเงินไปธนาคารก่อนดีกว่า เพราะรู้สึก SCB ไม่ปลอดภัยเลย