ซื้อซิมทรู ผ่านร้านค้าออนไลน์ อยู่ๆเบอร์ใช้ไม่ได้

ต้องการทราบปริมาณการใช้อินเตอร์เน็ตย้อนหลังซิมทรูเติมเงินค่ะ

พอดีเติมเงินครบจำนวนและเกินจำนวนแล้วระบบไม่ยอมหักค่าบริการครับ รอมาวันที่2ก็ยังไม่หักครับ

ปกติเราจะเติมเงินเข้าซิมเพื่อกดเบร์สมัครเน็ตค่ะ แต่เมื่อวานช่วง 22:00 เราเติมเงินเข้าไป 40 บาทแต่โดนหักไป 40 บาทแบบไร้สาเหตุ ไม่ทันได้กดสมัครหรือเช็คยอดเงินเลยค่ะ ซึ่งก่อนหน้าเราเติมเข้าไปแล้ว 40 บาทโ

อยู่ๆเงินที่อยู่ ในซิมทรูก็หาย โทร*137ก็ไม่พบอะไร ที่หักเงิน การโทรก็ติดต่อทางไลน์ อินเทอร์เน็ต ก็มีโปรประจำ ยังไม่ถึงกำหนดชำระ Google play ก็ไม่ได้ตั้งค่าหักจากซิม

ขอคำแนะนำ

ลืมรหัส puk ล็อค ซิมTrueMove 0970939038

ใช้ซิมทรูแบบรายเดือน เดือนละประมาณ1500บาท มีวงเงิน3000 แล้วค้างค่าบริการไว้ 2เดือนไม่ได้จ่าย เลยโดนระงับสัญญาณไป ผ่านไป1เดือนจะกลับมาเช็คว่าต้องจ่ายเท่าไหร่ ดันมีค่าบริการของเดือนหลังจากที่โดนตัดสัญญา

คือว่าเติมเงินไปแล้ว 100 บาท เพื่อที่จะให้ระบบตัดค่าบริการเน็ตอัตโนมัติ เป็นซิมทรูมูฟแบบเติมเงิน เติมเดือนละ100บาท ในการสมัครอินเทอร์เน็ต ใช้มาตลอดไม่เคยมีปัญญา แต่จู่ๆวันนี้เติมไปปุ๊บ ไม่ตัดค่าบริการ