จ่ายบิลทรูแล้วยอดเงินไม่ตัด

วันนี้ผมเติมเงินเพื่อไปต่อเน็ตในแอปทรูแต่ยังไม่เข้าต้องแจ้งที่ไหนครับ เติมตั้งแต่บ่าย ตอนนี้บ่ายสองยังไม่เข้าเลยครับ

เติมติมเงินให้ตัดเน็ตอัตโนมัติ แต่ตัดเน็ตอัตโนมัติอื่นๆไปด้วย ยกเลิกก็ไม่ได้เงินคืน ติอ่ออเจ้าหน้าที่ทรูโคตรยาก!!!!

ไม่สามารถใช้งานอะไรได้เลยสมัครเน็ตไม่ได้โทรไม่ได้ทำอะไรไม่ได้สักอย่างเลย

พอดีกดจ่ายบิลเน็ตรายเดือนตัดผ่านtruemoney รอบแรกกดแล้วเด้งออกจากแอพยอดไม่ตัดเลยกดจ่ายอีกรอบ สรุปหักไป2ครั้งค่ะ ปล.เป็นบัญชีใหม่ไม่สามาถหลังไมค์ได้ค่ะ

เบอร์โดนระงับสัญญาณแต่ครบกำหนดจ่ายวันที่ 9 ธันวาคม (ทำอะได้บ้างครับ ลองทำใน true service แล้วแต่บอทบอกว่าครบกำหนดการเปิดสัญญาณแล้วต้องชำระบิลก่อนถึงจะเปิดสัญญาณได้)

คือผมยกเลิกเน็ต ต่อเนื่อง 30mps 30วันของทรูไม่ได้มันขึ้น Cancel Retry ช่วยยกเลิกให้ทีครับ เบอร์ 0959033816

คือว่าตอนนี้ได้ใช้ซิมทรูแบบรายเดือนอยู่ซึ่งตอนนี้คือค้างยดของเดือนตุลาคมซึ่งกำหนดจ่ายคือวันที่15พฤศิจิกายนแต่ตอนนี้ผ่านมา12วันแล้วตอนแรกว่าจะจ่ายตอนเงินเดือนออกวันที่1แต่ว่าเมื่อวานมีสายโทรมาจากทรูบอก

ขอข้อมูลทีค่ะ พอดีอยากเปิดสัญญาณทรูชั่วคราว

ทรูเงินคงเหลือก่อนเติมเงิน 3.68บาม และเติมไปเพิ่มอีก 500 บาท 3รอบ 50บาท 1รอบ 40บาท 1รอบ ยอดคงเหลือ 1490 เงินหาย 53.50บาท ทำยังไงได้บ้าง