ต้องการยกเลิกแพ็คเกจดีเเทคค่ะ

ผมใช้ Dtac Go Nolimit แพ็กเกจ 699 Speed 4Mb มาหลายเดือนแล้ว เนื่องจากติดสัญญา พบว่าสัญญาณเน็ตห่วยแตกมาก ต้องโทรไปให้ Call Center ทำการรีเซ็ตบ่อยครั้งมาก อยู่ในตึกก็แทบเล่นไม่ได้เหมือนอับสัญญาณ ถ้าหมด

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริมต่ออายุอัตโนมัติ ที่พึ่งซื้อมาต้องการซื้อโปรเสริมใหม่ แต่กดยกเสริมโปรเสริมอันเดิมไม่ได้ ต้องทำยังไงคะ

คือผมจะกดเปลี่ยนโปรเน็ตให้ถูกลงเป็นตัว 199 แต่เปลี่ยนไม่ได้แล้วยังเพิ่มแพ็กเกจเสริมมาทบเก็มตังเพิ่มอีก กดยกเลิกในแอพก็ไม่ได้

ผมพึ่งใช้รายเดือน(go nolimit)ได้2เดือนเจอค่าบรืการข่าวสารบันเทิงโดยไม่ได้กดตอบรับใดๆทั้งสิ้น