ยกเลิกแพ็คเกจ Go nolimit 299 ของดีแทค ค่ะ

89บาท7วันค่ะ0824544070

เดิมทีเราใช้ซิมเน็ตรายเดือนละ 250ค่ะ พึ่งต่อเน็ตไปเมื่อ 2 วันก่อนเอง😭 ตอนนี้ใช้งานเน็ตไม่ได้และเติมเงินเข้าซิมไม่ได้ เนื่องจากมีเบอร์ดังกล่าวโทรมาเสนอแพ็คเกจเน็ต Special Extreme เดือนละ299 โทรได้200นา

คือเราใช้ซิมของการติดตั้งไวไฟ มันจะมีแพ็คเกจ POWER4 นี่แหละได้เน็ต 10 GB ต่อเดือน แต่อยู่ๆข้อความส่งมายกเลิกอันเดิมแล้วมันเปลี่ยนเป็น Net Max Speed 299 บาท เน็ต 1.5 GB อะ งงมากไม่ได้กดอะไรทั้งนั้น เรา

อยากจะต่อโปรเน็ตไม่อั้น 10 Mbps ของดีแทคค่ะ รบกวน cc dtac ติดต่อมาทีนะคะ ลองโทรไป 1678 แล้วเจอแต่ระบบอัตโนมัติค่ะ

ตามหัวข้อเลยครับ พอดีต้องการจะติดต่อดีแทคไปเพื่อยกเลิกแพ็คเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครครับ จะยกเลิกในแอพก็กดยกเลิกไม่ได้สักที โทรเบอร์ไหนก็ไม่มีให้คุยกับพนักงานเลยครับ ติดต่อยากจังครับ ใช้ดีแทคมา10กว

ผมซื้อซิมใหม่มาจากติกตอก เป็นของดีแทค ใช้มาแรกๆสัญญาณค่อนข้างไม่เสถียร แต่ซื้อแรกๆเข้าใจว่าใช้นานคงเสถียรเอง แต่ใช้มาสักพักแล้วก็ยังไม่ค่อยเสถียรเหมือนเดิม สัญญาณขึ้นเต็ม5G แต่เหมือนบางทีสัญญาณอินเตอร

ไม่สามารถยกเลิกแพ็จเกจเสริมที่ไม่ได้ตั้งใจสมัครในแอปของDtac ไม่ได้

ต้องการยกเลิกรายเดือนดีแทคด้วยตนเองไม่สะดวกไปที่ศูนย์บริการ หรือถ้าไม่สามารถยกเลิกได้ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ราคาถูกลง ทำอย่างไรได้บ้างครับ