พอดีผมชื่นชอบสินค้าของ 3M และให้ความเชื่อมั่นเรื่องคุณภาพมาโดยตลอด ทั้ง stethoscope และของใช้ต่างๆ
แต่วันนี้ผมว่าไม่ไหวกับคุณภาพของสินค้า 3M แล้ว ทั้งเรื่องการ QC ของ และความไม่รับผิดชอบของสินค้าของ 3M 
คือผมได้สั่งของ 3M ไปทาง 3M official store บน Lazada ไปหลายอย่าง ในนั้นมี 3M filtrete รวมอยู่ด้วย
คำสั่งซื้อ 236343678212616 วันที่ 14/05/2019

ปัญหามีอยู่ว่า 3M filtrete ที่สั่งมา มันมีปัญหาคือ filter มันไม่สม่ำเสมอ มีจุดเว้าๆ ที่ไม่มีเนื้อกรองอยู่ เป็นตลอดทั้งแผ่น
ผมได้สอบถามไปยังเพจ Facebook 3m delivery แล้วเขาบอกว่า ไม่รับเปลี่ยนสินค้า สินค้าไม่ได้มีความผิดปกติ  ผมถามไป 17/5/62 กว่าจะได้คำตอบกลับมา 6/6/62 
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกเป็นอย่างสูงค่ะ เนื่องจากทางเราเพิ่งได้รับคำตอบจากทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องจึงทำให้เกิดความล่าช้าในการตอบกลับค่ะ

สำหรับข้อมูลที่ท่านสอบถามมานั้นทางหน่วยงานที่เกี่ยวข้องชี้แจงว่า สินค้าประสิทธิภาพในการกรองไม่ได้ลดลงแต่อย่างใดค่ะ เนื่องจากเป็น non-woven คือเส้นใยที่ถักทอเพื่อดักฝุ่นค่ะ

ลองดูละกันนะครับว่าคุณภาพมันเหมือนเดิมไหม เพราะผมเคยทำรีวิวแผ่นกรอง 3M ไปได้วยในเพจส่วนตัว
โดยส่วนตัวผมว่าคุณภาพห่วยกว่าเดิมเยอะมากๆ filter เป็นรูแหว่งๆ ขนาดเส้นผมธรรมดายังทะลุได้ แล้วนับภาษาอะไรที่จะกรองฝุ่น pm2.5

อันแรกๆคืออันที่ซื้อเมื่อปี 60 โปรโมชั่น 1 แถม 1 ราคา 500 บาท เอาไปใส่ใน Filter Xiaomi air purifier เพื่อยืดอายุของแผ่น HEPA
อันนี้ปกติดี

ส่วนอันหลังนี้ผมพึ่งได้รับมา เมื่อ พค 62 แจ้งเขาไปแล้วเขาบอกปกติ
ผมแค่อยากให้เขารับผิดชอบบ้าง ไม่ใช่ปัดความผิดพลาดให้ลูกค้าเอย่างเดียว คุยไปทางหลังไมค์แล้วก็ไม่ได้ความคืบหน้าเลยจำใจเสียเวลามาโพสลง Pantip เพื่อให้เขารับรู้บ้างว่า เงิน 500 บาทที่ผมจ่ายไป ผมอยากได้ของที่ดีมีคุณภาพ ไม่ใช่ได้ของห่วยแตกแบบนี้ แล้วเวลามีปัญหาอะไรลูกค้าเขาไม่ได้อยากเอาเรื่อง มันเสียเวลา แต่ถ้ามันจะเป็น ผมก็ต้องทำเพื่อเรียกร้องสิทธิของผู้บริโภคครับ