สอบถามเรื่องบัตร tmb all free กับการชำระเงินหน้าเว็บค่ะ

พอดีจะทำการซื้อประกันที่หนึ่งบนเว็บไซต์ ได้รับรหัส OTP แล้วกดจ่ายเงินแล้วแต่หน้าเว็บแสดงข้อความว่าโดน rejected ค่ะ ลองอีกรอบก็จ่ายไม่ได้ โดน rejected เช่นกันเลยเปลี่ยนไปใช้บัตรธนาคารอื่นก็จ่ายได้ อันนี้ถือว่าตัวบัตร tmb all free ผิดปกติมั้ยคะ หรือว่าตัวบัตรไม่รองรับอยู่แล้ว