Ninja Van ทำอย่างนี้ก็ได้เหรอ?

สั่งของไปวันที่ 31/05/19

เช้าวันที่ 01/06/19 ประมาณแปดโมงกว่า ไม่ได้รับสายจาก Ninja Van เพราะหลับอยู่ มาดูโทรศัพท์ตอนเที่ยง โทรกลับไปก็ไม่มีคนรับสาย

วันที่ 06/06/19 มีข้อความส่งมาว่าจะจัดส่งสินค้า แต่กลายเป็นว่า โทรมาถามรหัสไปรษณีย์ เพราะเราใส่ผิดไป แล้วบอกว่าจะจัดส่งให้ภายหลัง (เคยใช้ที่อยู่นี้สั่งของก็ส่งกันถูกไม่มีปัญหา เลยเพิ่งรู้ตัวว่าใส่ผิด) แล้ว status ก็ขึ้นว่ากำลังถูกส่งไปสถานีขนส่ง

วันที่ 07/06/19 ตอนเกือบเที่ยงคืน ขึ้น status ว่าเตรียมส่งของคืนผู้ส่ง

คืออะไรอ่ะ งงกับระบบการทำงานของที่นี่มาก เล่นอะไรกันอยู่?