ย้ายค่ายเบอร์เดิมมา AIS ไม่ได้เนื่องจากมีข้อความว่าคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้าง ?

กระทู้คำถาม
ตามหัวข้อเลยครับพอดีจะย้ายมา AIS รับซิมอะไรมาเรียบร้อยแล้วทางพนักงานก็บอกให้รอข้อความตอบกลับภายใน 1 - 2 วันว่าดำเนินเรื่องเสร็จแล้ว
ถึงจะสามารถใช้ซิมที่รับมาได้ ระหว่างนั้นก็ให้ใช้ซิมเก่าไปก่อน แต่พอกลับบ้านมาดันมีข้อความจากทาง AIS ว่า

"หมายเลขของคุณไม่สามารถโอนไปยัง AIS ได้ เพราะคุณมียอดค่าใช้บริการคงค้าง กรุณาติดต่อผู้ให้บริการเดิมก่อนและโทร1175กด4เพื่อแจ้งโอนอีกครั้ง"

ผมก็แปลกใจเพราะซิมผมเป็นแบบเติมเงิน มันไม่น่าจะมีค่าบริการค้างชำระอะไรอยู่แล้ว เลยติดต่อทางค่ายเดิมไปปรากฏว่าทางนั้นเขาก็ตอบมาอย่างที่ผมคิดคือมันเป็นแบบเติมเงิน ไม่มียอดค้างชำระอะไร... หลังจากนั้นผมเลยกด 1175 ตามที่ข้อความบอกมาเพื่อที่จะแจ้งโอนอีกครั้ง แต่มันดันไม่มีคำสั่งหมายเลข 4 ในเบอร์นั้นเลยมีแต่บอกวิธีแก้ไข ซึ่งผมรู้อยู่แล้วว่าไม่ได้ติดอะไรและทางค่ายเก่าก็ยืนยันแล้ว แต่เบอร์ 1175 ดันไม่มีให้ผมแจ้งโอน...

เลยอยากทราบว่าควรทำอย่างไรครับเพราะตอนนี้รู้สึกว่าเสียเวลาไปเยอะมาก  ก่อนหน้านั้นก็ทำแบบออนไลน์ไป 2 รอบ รอบแรกรับสายไม่ทันเพราะโทรมา 9 วิ แล้ววาง เลยโดนแคนเซิล รอบสองรับทันก็ชื่นใจหน่อยวันต่อมาก็มีเจ้าหน้าที่มาทำเรื่องให้ถึงบ้านแต่ ซิมที่เขาได้รับมาดันหมดอายุ?! ผมเลยต้องไปทำที่ช๊อปเองจนมาเจอข้อความที่บอกไปข้างต้นนี่อีก

ตอนนี้เริ่มรู้สึกเซ็งแล้วครับเพี้ยนเซ็งเป็ด
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่