สัญญาณโทรศัพท์ ของทรู

กระทู้คำถาม
ช่วงนี้ทำไมสัญาญโทรศัพท์ ของทรู  แย่มากเลยครับ พื้นที่นิคม เหมราช สระบุรี    ก่อนหน้านี้เคยใช้อีกค่าย  เห็นโปรโมชั่นขอทรูเลยมาทดลองใช้  แรกๆใช้งานดีมากครับ  แต่ช่วงเดือนที่ผ่านมาแย่มาก  โทรศัพย์คุยกันสัญญาณ ขาดๆหายๆ   ไม่ต้องพูดถึงอินเตอร์เน็ตเลยครับ    โทรไปแจ้งก็ได้แต่บอกให้ รีเซตเครือค่าย  ทำมาหลายรอบมากก็ไม่หาย   อยากให้ทาง ทรู  รับผิดชอบกับค่าใช้จ่ายรายเดือนที่ต้องเสียไป  กับสัญญาณที่ขาดๆหายใช้ได้บ้างไม่ได้บ้าง   ตอนนี้เหมือน จ่ายรายเดือนไปแแบบเปล่าประโยชน์  รบกวนช่วยแก้ไขด้วยครับ  เนื่องจากเดือดร้อนกันหลายราย    
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
ทรูสวัสดีครับ ทางเราเป็นเกียรติที่ได้ดูแลคุณสมาชิกหมายเลข 3141823 ครับ ^^
สำหรับปัญหาด้านสัญญาณ รบกวนคุณสมาชิกแจ้งข้อมูลทางหลังไมค์ดังนี้
-รุ่น / ยี่ห้อ ตัวเครื่อง
-พบปัญหาการใช้งานพื้นที่เดียวหรือว่าหลายพื้นที่
-ขอทราบพื้นที่การใช้งาน โดยเข้าไปที่เว็ป www.where-am-i.net แล้วทางเราขอทราบเป็นเลข My Coordinates
หรือพื้นที่การใช้งานโดยละเอียด (ถนน , ตำบล/เขต , อำเภอ/แขวง , จังหวัด  พร้อมระบุสถานที่สำคัญ เช่น โรงเรียน โรงพยาบาล วัด หรือโรงแรม)
-แนะนำทำการtest speed อีกครั้งผ่านhttp://speedtest.truemoveh.com
จากนั้น Capture หน้าจอส่งเป็นไฟล์รูปภาพ เพื่ออ้างอิงในการส่งตรวจสอบและแก้ไขเพิ่มเติม ครับ

**เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการกระทำความผิดของมิจฉาชีพ ขอรบกวนลบหรือแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานออกจากหน้าไมค์ด้วยนะครับ**
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่