งงกับ ลาซาด้า ว็อลเล็ต ใครเก็ตช่วยหน่อยค่าาาา

ตอนแรกเราสั่งเม้าส์แล้วบอกกำลังจัดส่ง ก็เลยรอ เพราะส่งภายใน 28 พค - 7 มิย



ต่อมาเราเข้ามาดูก็นึกว่าไม่มีอะไร นึกว่าปุ่มสีส้มให้เรากดยกเลิก ตอนนี้เข้าใจว่าเป็นร้านกดยกเลิก(เข้าใจถูกใช่มั้ยคะ) เพราะวันนี้เข้าไปเช็คเมื่อกี้



ที่เข้าใจว่าร้านยกเลิกเพราะมันขึ้นว่า ไม่มีของส่งตามกำหนด และเราไม่ได้เป็นคนกด (แต่เราก็งงว่า แล้วขึ้นเลขพัสดุได้ไง )



แต่เรื่องที่สงสัยคือสินค้ามีการยกเลิก แต่ทำไมไม่มีเงินคืนในกระเป๋า หรือต้องรอไปอีก หรือต้องไปกดรับตรงไหน เพราะเราไม่เคยใช้ ที่ต้องเปิดเพราะตอนนั้นกดยกเลิกสินค้าชนิดอื่น แล้วลาซาด้าคืนเป็นว็อลเล็ต



ปกติไม่เคยเจอปัญหาจากลาซาด้าเลย ตั้งแต่รองเท้า หูฟัง โทรศัพท์ ตู้เย็น เพิ่งมีปัญหาครั้งนี้แหละ ใครเข้าใจช่วยอธิบายกระบวนการคืนเงินด้วยนะคะ ขอบคุณล่วงหน้าค่าาาา