คืนเงินของ Aliexpress มียอดขึ้นเข้าธนาคารแล้ว แต่เงินไม่เข้า และไม่มีเงินออก?

กระทู้คำถาม

ธนาคาร การเงิน AliExpress ธุรกรรมออนไลน์ ธนาคารไทยพาณิชย์

เราทำการขอเงินคืนกับ Aliexpress ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม เราก็เข้าไปในธนาคารทุกวัน ก็ไม่เห็นมีเงินเข้า จนวันนี้ไปดูในประวัติทำรายการของธนาคารไทยพาณิชย์ กลับมีเงินเข้าวันที่ 21 พฤษภาคม แต่เงินไม่เข้านะคะ แถมเงินออกก็ไม่มี พอไปดูประวัติการทำรายการแต่ละเดือนก็ไม่มีเงินเข้านะคะ แต่ดันมีในประวัติการทำรายการแบบรวม อันนี้ไม่เข้าใจอ่ะค่ะ ว่าทำไมเป็นแบบนี้ แล้วสรุปเงินเข้าหรือยัง แล้วเราควรจะทำยังไงหรอคะ?