****เรื่องนี้ขอเล่าให้เป็นประสบการณ์แก่ทุกๆคนนะคะ....ไม่ได้มีเจตนาจะทำร้ายใคร หรือสร้างผลกระทบต่อใคร ไม่ได้ระบุชื่อ/สถานที่ทำงาน/หน่วยงานใดๆค่ะ
......เป็นเรื่องราวการสมัครบัตรกดเงินสดช่วย พนง.ขาย เหตุเพราะสงสาร ตามปกติก็ปฏิเสธมาตลอด เราไม่อยากสมัคร กลัวตัวเองใช้เงินเกินตัว เกรงว่าจาควบคุมค่าใช้จ่ายไม่ได้ แต่ พนง.ท่านนี้อ้อนวอน ด้วยความสงสารจึงสมัครช่วย ประโยคเด็ดที่เขามักใช้กลอ่มเรา
1.สมัครช่วยหนูนะคะพี่ วันนี้หนูยังไม่ได้ลูกค้าเลย
2.ขอแค่พี่สมัคร พี่ไม่ใช้พี่ก้ยกเลิกได้ค่ะ ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม (บัตรอื่นไม่รู้...แต่บัตรกดเงินสดมีแน่นอน พนง.มันตั๋ววววววววววววว นาจาาา)
3. ไม่เสียค่ารายปีค่ะพี่ สมัครไว้เฉยๆก้ได้ค่ะ ถ้าผ่านแล้วพี่ไม่ใช้พี่ก้ยกเลิกค่ะ
4. ช่วยหนูหน่อยนะคะ คุณพี่คนสวย (ถึงแม้ตอนนั้นคุณจะหัวเพิ้งมากแค่ไหน หรือหน้าไม่แต่ง ก้ยังสวยนะคระ เพราะว่าเราเป็นลูกค้าของนาง)
หลังจากสมัคร...Call center โทรมาแต่เราไม่สะดวกคุย จึงไม่ได้คุยแต่ได้แจ้งเวลาที่สะดวกไปแระ ก้คิดว่า Call center ก้คงทำตามระบบนะ โทรมาภายหลัง จากนั้นมันคงจามีข้อความส่งไปหา พนง.ขายบัตรมั้ง ว่าเราไม่รับสาย พนง.ขายบัตรก็ไลน์จิกรัวๆๆๆๆเรยจร้าาาาา ประมาณว่าให้ช่วยรับโทรศัพท์ Call center หน่อย นั่นโน่นนี่ก้ว่าไป ไลน์อย่างเดียวไม่พอนะจร๊ะ Call line พอเราไม่รับ Call โทสับเรยจร้าาาาาาา................
...จากนั้นไม่กี่วันนางก้ไลน์ตามอีก เราไม่กดอ่านเลย รำคาญ!!!!! อิหยังมันจังวุ่นาวายกะตรูแท้นางอันนี้!!!!!! คือเคยสมัครของแบงค์อื่น พนง.ขายก้ไม่วุ่นวายเท่านี้เรยง่ะ ยิ่งเราไม่กดอ่าน ก้มักจาส่งข้อความมารัวๆๆๆ ไม่ก้มาเรยจร้าาาา อิหรอบเดิม Call line พอเราไม่สะดวกรับ (อันนี้ไม่สะดวกจริงๆ ทำงานอยู่) ก้ส่งข้อความเสียงเรยจร้าาาาาาาาาาาา ประมาณว่าให้เราโทรกลับหาแบงค์เพื่อ Confirm สมัครบัตร ==> มาถึงจุดนี้เราทนไม่ไหวแระ เกิดคำถามในใจ 2 คำถาม
1.ทำไมน้องเค้าไม่มีความเกรงใจลูกค้าเรย โทรจิกยิกๆ อย่างกะเจ้าหนี้โทรตามลูกหนี้ (อันนี้โค ตะ ระ ไม่ชอบ รำค๊าญ รำคาญ)
2.ทำไมเรา (ซึ่งเป็นลูกค้า) ต้องโทรกลับด้วยคระ ทั้งๆที่เราสมัครช่วยเฉยๆ แระก้ไม่ได้อยากได้บัตรขนาดนั้น
ซึ่งเราก้ได้ตอบกลับน้องเค้าไปอย่างชัดเจน....ว่าไม่โทรกลับ ไม่ใช่ธุระ ไม่ใช่หน้าที่!!! บอกช่วงเวลาที่ว่างไปแล้ว เป็นหน้าที่ของแบงค์ ถ้าอยากได้ลูกค้าก้โทรมา ไม่อยากได้ก้ไม่ต้องโทร แล้วตัวเธอ(พนง.)ก้ไม่มีสิทธิ์มาสั่งช้านให้ทำโน่นนั่นนี่ (ในใจนี่คิดอยากจาบล้อกไปเรย รำคาญ แต่ก้...ใจเขาใจเรา เขาอาจจามีเหตุผล เขาก้คงทำมาหากินเหมือนเรา ##ใจอ่อนอีกละตรู)
...และเมื่อเวลาผ่านไป Call center ก็โทรมาแระบัตรนั้นก้สมัครผ่านไปได้ด้วยดี... ผ่านไปสองสามวัน Bank ก้โอนตังมาเรยจร้าาาาาา เป็นเงินจำนวนหลักหมื่น ซึ่งเราก้ได้เตรียมการไว้ก่อนหน้านั้นละว่าถ้าเป็นแบบนี้เราต้องทำยังไง โดยได้สอบถาม Call center ว่าถ้าสมัครผ่านจะเป็นยังไง แระถ้ามีเงินโอนเข้าต้องทำยังไง
1.******Call center บอกว่าถ้าลูกค้าไม่ใช้ต้องโอนเงินคืนภายใน 24 ชม. ถ้าไม่โอนคืนภายใน 24 ชม. ดอกจาวิ่งรัวๆๆๆๆๆเรย********จร้าาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาา ถึงแม้คุณจาไม่ได้กดเงินมาใช้เรยแม้แต่บาทเดียวก้ตาม ==>อันนี้อยากจากาดอกจันแปดร้อยดอกให้เพื่อนๆได้รู้ด้วยนะคะ เพราะบางคนก้สมัครพอผ่านแล้วไม่ได้ใช้ ก้ปล่อยเงินค้างไว้ในบัญชี สุดท้ายรู้ตัวอีกทีดอกบานนนนนนเบอะแระจร้า
2. เวลาโอนเงินจำนวนนั้นคืนต้องเสียค่าอาการสแตมป์บวกค่าไรนี่แหละ รวมๆๆเป็นเงินจำนวนหนึ่ง ไม่มากหรอก หลักสิบเอ๊งงงงงงงง แต่เงินหลักสิบก้ซื้อมาม่าได้เนอะ เวลาเราลำบากตอนสิ้นเดือน อิอิ
++>>>>>> โดยทั้ง 2 ประเด็นนี้ พนง.ขายไม่ได้แจ้งเรยนะคระ ว่าจะมีค่าใช้จ่ายเหล่านี้เกิดขึ้น และไม่ได้แจ้งว่าต้องโอนกลับภายใน 24 ชม.ไม่งั้นจะคิดดอกเบี้ย (สงสัยกลัวเราไม่สมัครช่วยล่ะสิ).........แต่ทุกอย่างก้ผ่านไปด้วยดี เราโอนเงินคืนภายใน 30 นาที ตามที่ Call center แจ้ง
กล่าวโดยสรุปจากการสมัครบัตรกดเงินสดครั้งนี้เสียค่าโง่ไปอยู่ 3 อย่าง
1.เสียค่าอากรแสตมป์เป็นเงินจำนวนหนึ่ง ไม่มากไม่มาย แต่เสียใจที่ พนง.ไม่เห็นแจ้งไว้เลยก็เท่านั้น
2.ค่าโทรศัพท์ที่ได้โทรสอบถาม Call center อยู่หลายครั้ง (เคยจาติดต่อน้อง พนง.ที่ขายนะ คือคิดว่าจาสอบถามแทน Call center แต่นางไม่อ่านอ่ะ เราใจร้อน รอไม่ไหว เรยไม่รอดีก่า เพราะรู้ว่าถ้ารอนาน ดอกวิ่งแน่ๆ)
3.ค่าเสียเวลา....ต้องมาจัดการเรื่องบร้าบออัลไลไม่รุ อันนี้ก้โทษใครไม่ได้ ต้องโทษตัวเอง
ใจอ่อนเอง!!!!
4. และสุดท้ายความน่ารำคาญในการจิกยิกๆๆจาก พนง.ขาย ไม่รุใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างป่าว
ซึ่งทั้ง 1-3 มันเป็นจำนวนเงินที่ไม่มากไม่มาย แค่ไม่กี่ร้อย (แต่ซื้อข้าวกินได้หลายจาน) ก้ถือว่าช่วย พนง.ให้ได้ค่าคอมละกัน หึหึ ปัจจุบันได้บล้อกทั้งเบอร์แระไลน์ พนง.ท่านนั้นละ เพราะรำคาญ!!
+++++++ ฝากถึงเพื่อนๆหลายๆคนที่เป็ยแบบเรา คือเป็นคนขี้ใจอ่อน ขี้สงสาร ว่าอย่าหลงกล พนง.เชียว ข้อมูลก้บอกไม่ละเอียด แถมโทรจิก ไลน์จิกอี๊กกกกกกกกก น่ารำค๊าญญญญญญญญญญญญญญญ ++++++++++
ความวุ่นวายของ พนง.ขายบัตรกดเงินสด มีใครเคยเจอแบบนี้บ้าง???
......เป็นเรื่องราวการสมัครบัตรกดเงินสดช่วย พนง.ขาย เหตุเพราะสงสาร ตามปกติก็ปฏิเสธมาตลอด เราไม่อยากสมัคร กลัวตัวเองใช้เงินเกินตัว เกรงว่าจาควบคุมค่าใช้จ่ายไม่ได้ แต่ พนง.ท่านนี้อ้อนวอน ด้วยความสงสารจึงสมัครช่วย ประโยคเด็ดที่เขามักใช้กลอ่มเรา
1.สมัครช่วยหนูนะคะพี่ วันนี้หนูยังไม่ได้ลูกค้าเลย
2.ขอแค่พี่สมัคร พี่ไม่ใช้พี่ก้ยกเลิกได้ค่ะ ไม่มีค่าบริการเพิ่มเติม (บัตรอื่นไม่รู้...แต่บัตรกดเงินสดมีแน่นอน พนง.มันตั๋ววววววววววววว นาจาาา)
3. ไม่เสียค่ารายปีค่ะพี่ สมัครไว้เฉยๆก้ได้ค่ะ ถ้าผ่านแล้วพี่ไม่ใช้พี่ก้ยกเลิกค่ะ
4. ช่วยหนูหน่อยนะคะ คุณพี่คนสวย (ถึงแม้ตอนนั้นคุณจะหัวเพิ้งมากแค่ไหน หรือหน้าไม่แต่ง ก้ยังสวยนะคระ เพราะว่าเราเป็นลูกค้าของนาง)
หลังจากสมัคร...Call center โทรมาแต่เราไม่สะดวกคุย จึงไม่ได้คุยแต่ได้แจ้งเวลาที่สะดวกไปแระ ก้คิดว่า Call center ก้คงทำตามระบบนะ โทรมาภายหลัง จากนั้นมันคงจามีข้อความส่งไปหา พนง.ขายบัตรมั้ง ว่าเราไม่รับสาย พนง.ขายบัตรก็ไลน์จิกรัวๆๆๆๆเรยจร้าาาาา ประมาณว่าให้ช่วยรับโทรศัพท์ Call center หน่อย นั่นโน่นนี่ก้ว่าไป ไลน์อย่างเดียวไม่พอนะจร๊ะ Call line พอเราไม่รับ Call โทสับเรยจร้าาาาาาา................
...จากนั้นไม่กี่วันนางก้ไลน์ตามอีก เราไม่กดอ่านเลย รำคาญ!!!!! อิหยังมันจังวุ่นาวายกะตรูแท้นางอันนี้!!!!!! คือเคยสมัครของแบงค์อื่น พนง.ขายก้ไม่วุ่นวายเท่านี้เรยง่ะ ยิ่งเราไม่กดอ่าน ก้มักจาส่งข้อความมารัวๆๆๆ ไม่ก้มาเรยจร้าาาา อิหรอบเดิม Call line พอเราไม่สะดวกรับ (อันนี้ไม่สะดวกจริงๆ ทำงานอยู่) ก้ส่งข้อความเสียงเรยจร้าาาาาาาาาาาา ประมาณว่าให้เราโทรกลับหาแบงค์เพื่อ Confirm สมัครบัตร ==> มาถึงจุดนี้เราทนไม่ไหวแระ เกิดคำถามในใจ 2 คำถาม
1.ทำไมน้องเค้าไม่มีความเกรงใจลูกค้าเรย โทรจิกยิกๆ อย่างกะเจ้าหนี้โทรตามลูกหนี้ (อันนี้โค ตะ ระ ไม่ชอบ รำค๊าญ รำคาญ)
2.ทำไมเรา (ซึ่งเป็นลูกค้า) ต้องโทรกลับด้วยคระ ทั้งๆที่เราสมัครช่วยเฉยๆ แระก้ไม่ได้อยากได้บัตรขนาดนั้น
ซึ่งเราก้ได้ตอบกลับน้องเค้าไปอย่างชัดเจน....ว่าไม่โทรกลับ ไม่ใช่ธุระ ไม่ใช่หน้าที่!!! บอกช่วงเวลาที่ว่างไปแล้ว เป็นหน้าที่ของแบงค์ ถ้าอยากได้ลูกค้าก้โทรมา ไม่อยากได้ก้ไม่ต้องโทร แล้วตัวเธอ(พนง.)ก้ไม่มีสิทธิ์มาสั่งช้านให้ทำโน่นนั่นนี่ (ในใจนี่คิดอยากจาบล้อกไปเรย รำคาญ แต่ก้...ใจเขาใจเรา เขาอาจจามีเหตุผล เขาก้คงทำมาหากินเหมือนเรา ##ใจอ่อนอีกละตรู)
...และเมื่อเวลาผ่านไป Call center ก็โทรมาแระบัตรนั้นก้สมัครผ่านไปได้ด้วยดี... ผ่านไปสองสามวัน Bank ก้โอนตังมาเรยจร้าาาาาา เป็นเงินจำนวนหลักหมื่น ซึ่งเราก้ได้เตรียมการไว้ก่อนหน้านั้นละว่าถ้าเป็นแบบนี้เราต้องทำยังไง โดยได้สอบถาม Call center ว่าถ้าสมัครผ่านจะเป็นยังไง แระถ้ามีเงินโอนเข้าต้องทำยังไง
1.******Call center บอกว่าถ้าลูกค้าไม่ใช้ต้องโอนเงินคืนภายใน 24 ชม. ถ้าไม่โอนคืนภายใน 24 ชม. ดอกจาวิ่งรัวๆๆๆๆๆเรย********จร้าาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาาา ถึงแม้คุณจาไม่ได้กดเงินมาใช้เรยแม้แต่บาทเดียวก้ตาม ==>อันนี้อยากจากาดอกจันแปดร้อยดอกให้เพื่อนๆได้รู้ด้วยนะคะ เพราะบางคนก้สมัครพอผ่านแล้วไม่ได้ใช้ ก้ปล่อยเงินค้างไว้ในบัญชี สุดท้ายรู้ตัวอีกทีดอกบานนนนนนเบอะแระจร้า
2. เวลาโอนเงินจำนวนนั้นคืนต้องเสียค่าอาการสแตมป์บวกค่าไรนี่แหละ รวมๆๆเป็นเงินจำนวนหนึ่ง ไม่มากหรอก หลักสิบเอ๊งงงงงงงง แต่เงินหลักสิบก้ซื้อมาม่าได้เนอะ เวลาเราลำบากตอนสิ้นเดือน อิอิ
++>>>>>> โดยทั้ง 2 ประเด็นนี้ พนง.ขายไม่ได้แจ้งเรยนะคระ ว่าจะมีค่าใช้จ่ายเหล่านี้เกิดขึ้น และไม่ได้แจ้งว่าต้องโอนกลับภายใน 24 ชม.ไม่งั้นจะคิดดอกเบี้ย (สงสัยกลัวเราไม่สมัครช่วยล่ะสิ).........แต่ทุกอย่างก้ผ่านไปด้วยดี เราโอนเงินคืนภายใน 30 นาที ตามที่ Call center แจ้ง
กล่าวโดยสรุปจากการสมัครบัตรกดเงินสดครั้งนี้เสียค่าโง่ไปอยู่ 3 อย่าง
1.เสียค่าอากรแสตมป์เป็นเงินจำนวนหนึ่ง ไม่มากไม่มาย แต่เสียใจที่ พนง.ไม่เห็นแจ้งไว้เลยก็เท่านั้น
2.ค่าโทรศัพท์ที่ได้โทรสอบถาม Call center อยู่หลายครั้ง (เคยจาติดต่อน้อง พนง.ที่ขายนะ คือคิดว่าจาสอบถามแทน Call center แต่นางไม่อ่านอ่ะ เราใจร้อน รอไม่ไหว เรยไม่รอดีก่า เพราะรู้ว่าถ้ารอนาน ดอกวิ่งแน่ๆ)
3.ค่าเสียเวลา....ต้องมาจัดการเรื่องบร้าบออัลไลไม่รุ อันนี้ก้โทษใครไม่ได้ ต้องโทษตัวเอง
4. และสุดท้ายความน่ารำคาญในการจิกยิกๆๆจาก พนง.ขาย ไม่รุใครเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างป่าว
ซึ่งทั้ง 1-3 มันเป็นจำนวนเงินที่ไม่มากไม่มาย แค่ไม่กี่ร้อย (แต่ซื้อข้าวกินได้หลายจาน) ก้ถือว่าช่วย พนง.ให้ได้ค่าคอมละกัน หึหึ ปัจจุบันได้บล้อกทั้งเบอร์แระไลน์ พนง.ท่านนั้นละ เพราะรำคาญ!!
+++++++ ฝากถึงเพื่อนๆหลายๆคนที่เป็ยแบบเรา คือเป็นคนขี้ใจอ่อน ขี้สงสาร ว่าอย่าหลงกล พนง.เชียว ข้อมูลก้บอกไม่ละเอียด แถมโทรจิก ไลน์จิกอี๊กกกกกกกกก น่ารำค๊าญญญญญญญญญญญญญญญ ++++++++++