ใช้เน็ตรายเดือนไม่อั้นไม่ลดสปีดแต่กลับโดนหักตัง

คือผมสมัครเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีดรายเดือนไว้ตั้งแต่วันที่1ม่อั้นไม่ลดสปีดรายเดือนไว้ตั้งแต่วันที่1พ.คและหมดอายุวันที่31พ.คแต่มาวันี้ผมเปิดใช้เน็ตแล้วกลับโดนหักตังในเครื่องทั้งๆที่เน็ตผมยังไม่หมด..สาเหตุนี้เกิดจากอะไรครับ..