ทำไมทางกรุงศรีฯถึงไม่อนุญาตให้เพิ่มบัญชีสินเชื่อบ้านที่กู้ร่วมบน Krungsri Online และ Mobile App

ทำไมทางกรุงศรีฯถึงไม่อนุญาตให้เพิ่มบัญชีสินเชื่อบ้านที่กู้ร่วมบน Krungsri Online และ Mobile App ครับ


เลยโทรไปสอบถามทาง Call Center แจ้งมาว่าเพิ่มได้แค่การกู้แบบเดี่ยว ถ้าเป็นแบบกู้ร่วมจะเพิ่มเข้ามาไม่ได้
แล้วทีนี้ผมจะตรวจสอบยอด หรือจ่ายโปะได้ยังไงอะครับ
ถ้าจ่ายโปะก็ไม่รู้รายละเอียด ณ ตอนที่จ่ายเสร็จอีกว่าตัดยอดไปหรือยัง หรือตัดดอกเบี้ยไปเท่าไหน
กลายเป็นว่าต้องโทรไปสอบถามยอดกับทาง Call Center ซึ่งโทรแต่ละทีก็รอสายนานมาก
มันเลยกลายเป็นดูยุ่งยากกว่าเดิมอีกทั้งๆที่มีแอปหรือช่องทางออนไลน์ให้ใช้

ก่อนหน้าผมใช้ของแบงค์ม่วงจ่ายและตรวจสอบยอดผ่านแอป มันดูง่ายและเช็คยอดปัจจุบันได้เลย
รวมทั้งการจ่ายโปะก็มีรายละเอียดดอกเบี้ยให้ดูครบทั้งๆที่เป็นบัญชีกู้ร่วมเหมือนกัน แต่ไม่มีปัญหาแบบนี้

เลยอยากจะถามว่า.. ถ้าเป็นบัญชีกู้ร่วมของทางกรุงศรีฯ
สรุปมันไม่มีช่องทางทางออนไลน์ให้ตรวจสอบยอด หรือทำอะไรทางออนไลน์ได้เลยใช่หรือเปล่าครับ
ถ้าจ่ายโปะผ่านแอปก็ไม่มีรายละเอียดอะไรให้ดูเลยใช่ไหมครับแบบนี้