ใครเจอเหมือนกันบ้าง ?? สั่งซื้อสินค้าทางลาซาด้า Lazada ทางร้านส่งมาทาง cj logistic แต่ไม่ได้รับสินค้า

กระทู้คำถาม
สั่งสินค้าผ่านแอ็พ Lazada จากทางร้าน (แชทโดยตรงกับร้านไม่ได้) ร้านส่งมาทางขนส่ง cj logistic ผ่านไป 10 วันยังไม่ได้รับของ เลยเช็คในระบบ ระบบแจ้งว่า "ส่งพัสดุไม่สำเร็จ" เลยติดต่อแจ้งปัญหากับทาง lazada เจ้าหน้าที่บอกให้รอ ... เลยตัดสินใจหาทางติดต่อทางขนส่งเอง (กว่าจะติดต่อได้ยากมาก) เขาโทรมาแจ้งว่าจะส่งสินค้าให้พรุ่งนี้ (ของวันที่โทร.) พอถึงเวลาจริง ๆ ไม่มีสินค้ามาส่ง และไม่ได้รับการติดต่อใด ๆ จากขนส่งเลย จึงไปเช็คในระบบอีกครั้ง กลับเจอสถานะว่า "สินค้าจะถูกตีกลับไปยังร้านค้า" แล้ว 11 วันที่รอสินค้า กับสินค้าที่เราเฝ้ารอจะใช้งาน สิ่งที่ได้รับกลับมาคือ รอการคืนเงิน 1) มีใครเคยเจอเคสนี้บ้างไหมคะ 2) มีวิธีไหนที่จะปฏิเสธไม่ให้ร้านค้าส่งสินค้ามาทางขนส่งนี้ได้ไหมคะเพราะร้านค้าบางร้านแชทโดยตรงไม่ได้เลย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่