ซื้อ iPhone8+ พร้อมประกัน จาก PowerBuy แล้วเจอเหตุการณ์แบบนี้

เราซื้อ iPhone 8 plus จาก PowerBuy แล้วตอนนั้นโดนยุให้ซื้อประกันด้วย
ก็เลยซื้อมา ตอนซื้อ เซลบอกประกันหน้าจอแตกด้วยนะ [นี่คือเหตุผลเดียวที่ซื้อ55]
จริงๆตอนซื้อพนักงานมีหลอกหลายอย่างอยู่ ตอนนั้นเรายังไม่เล่นพันทิพเลยไม่ได้มาโพสต์
ทั้งเรื่องบัตรเครดิตเรา กับการจ่ายเงิน บริการแย่ (แต่วันนี้ขอพูดเรื่องประกันละกันค่ะ)

ใช้มาปีนึง เราส่งซ่อมมือถือ หน้าจอแตก แต่ทุกอย่างใช้งานได้ปกติ สัมผัสได้ปกติ อยู่ในประกัน powerbuy (ซื้อประกันเสริม)

หายไป3สัปดาห์ เขาโทรมาว่าจะให้เปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่ แต่ต้องจ่ายส่วนต่าง 5000 บาท

เพราะซ่อม เปลี่ยนหน้าจอข้างในจะเสียหายด้วย (มันเสียหายด้วยเหรอ เปลี่ยนแค่หน้าจอ)

เรามีพี่ที่รู้จักซ่อมมือถือ อะไหล่แท้ เราเคยดูเขาเปลี่ยนแค่หน้าจอ มันไม่กระทบอะไรกับ main bord หรือ ส่วนอื่นๆของเครื่องเลย

ควรจ่ายแล้วเปลี่ยนเครื่องใหม่ไหมคะ มันคุ้มไหมคะ

เขาดูจะยุให้เปลี่ยนเป็นเครื่องใหม่

เราควรพูดยังไง หรือมีอะไรที่ควรถาม หรือทำยังไงดีคะ พอเจอแบบนี้