ประกันหน้าจอ Oppo ทุกกรณี ระยะเวลา1ปี มีจริงหรือไม่ครับ

รบกวนสอบถามผู้รู้หน่อยครับ พอดีผมพึ่งซื้อ Oppo R9s จากPowerbuy ได้5วัน แล้วทำจอแตก ตอนแรกจะเปลี่ยนหน้าจอ ไปถามพนักงานที่ Jmart สาขาบางแค พนักงานแจ้งว่าถ้าซื้อที่ Jmart สามารถเคลมหน้าจอได้ทุกกรณี ผมเลยถามว่าแล้วที่อื่นเป็นเหมือนกันมั้ย พนักงานแจ้งว่าไม่แน่ใจ แล้วแต่เงื่อนไขของแต่ละที่ แต่ถ้าซื้อที่นี่เรารับเปลี่ยนหน้าจอให้ทุกกรณี ผมเลยเช็คกับทางPowerbuy ว่ามีเงื่อนไขนี้หรือไม่ พนักงานแจ้งว่าไม่มีเงื่อนไขนี้อยู่ จึงอยากถามครับว่ามีการรับประกันแบบนี้หรือไม่ กรณีที่มี ทำไมเงื่อนไขแต่ละที่ไม่เหมือนกัน
รบกวนตอบให้หายสงสัยทีครับ