net ais เหมาๆรายเดือนหกเดือนแต่เติมเนตไม่ทัน ต้องทำยังไงบ้างคะ??

เคยเชคก่อนหน้านี้เนตหมดวันที่23(วันนี้)เลาบ่ายสองสิบนาที ตามรอบที่สมัครแบบเติมเงินืแต่ตอนนี้พอถึงวันที่23ปุ้บเนตหมดเลยทเข้าไปเชครอบที่my aisไม่ได้ ทำไงดีคะ

เมื่อวานไปเติมเน็ตที่ตู้บุญเติม ตอนแรกมีข้อความเข้ามาว่าเติมเน็ตสำเร็จ แล้วก็เข้าอีกว่าไม่สามารถใช้แพ็กเกจนี้ได้เพราะใช้ Multisim แต่ปกติเราก็เติมแบบนี้ ผ่านมา1คืนเน็ตก็ยังเล่นไม่ได้เลย

ก่อนหน้านี้แม่ใช้โปร 150 บาท เน็ต4G ไม่จำกัด(ความเร็ว4mbps)มาตลอดหลายปี แต่อยู่ดีๆแจ้งว่ามีการเปลี่ยนแพคเก็จเป็นเดือนล่ะ 200 ใช้เน็ตได้ 100GB หลังจากนั้นความเร็วเหลือ 1 mbps เพิ่มราคาเป็น200 รับได้นะ

ระบบเติมเงิน เคยใช้20 พอยท์แลก600mb 1วัน ด้วยการกด *...... 135 ได้ ตลอด เพราะใช้เนตหมด คราวนี้ไม่มีเลขนี้ แล้วหรือไร คือ ถ้าเนตหมดก็เข้าไปกดแลกจาก app ได้ หรือต้องโทรเข้า 1175

เมือ่วานเพิ่งจะสมัคร โปรเนต 12call มา 7 วัน 99 บาท แต่มาวันนี้กลับใช้ไม่ได้ บอกว่าเนตหมด ไม่ได้เชือ่มต่อเครืิอข่าย พอจะยกเลิก ก็ยกเลิกไม่ได้อีก ให้โทรไปที่ 1175 โทรไปแล้วก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลย มีแต่ระบ

ผมอยากรู้ว่าทำไมมันใช้เน็ตไม่ได้ทั้งๆที่ขึ้น4G+ ทำยังไงถึงจะใช้ได้ ผมสมัคร 4 Mbps ของ ais