ปัญหาเกี่ยวกับบัตร K-Shopee Debit ครับ

เริ่มแรกเลยผมกำลังมองหาบัตร Visa debit ซักใบไว้ใช้งาน แล้วก็มาเจอกับบัตร K-Shopee Debit ที่โฆษณาอยู่บนเว็บของ Shopee ว่าสมัครบัตรแล้วได้โค้ดส่วนลด 400 บาท ผมก็เลยตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ดูค่าธรรมเนียม สิทธิพิเศษ ฯลฯ สรุปออกมาได้ว่าสมัครบัตรปีแรกเสีย 500 ได้ส่วนลด 400 เท่ากับว่า เสียแค่ 100 นี่ยังไม่รวมกับสิทธิพิเศษอื่นๆอีก เลยตัดสินใจว่าเอาบัตรนี้ละกัน มีส่วนลด 10% 15% อีก(ซึ่งในใจรู้ว่ามันเต็มอยู่แล้ว ได้400ก็โอละ)
หลังจากเสียตัง 537 บาท(37ค่าส่งบัตรมาบ้าน) ก็รอประมาณ 4-5 วัน บัตรก็มาถึง ผมก็ทำการเปิดบัตร ยืนยัน Visa อะไรไป เห็นโค้ด 400 อยู่เลยลองเลือกๆของใน Shopee แล้วลองใส่ Code ดูแล้วก็เจอข้อความว่า "ขออภัย มีผู้ใช้โค้ดส่วนลดนี้ครบตามจำนวนที่กำหนดแล้ว" ผมเห็นในใบโค้ดส่วนลดมีเบอร์ของ Shopee อยู่แต่ต้องโทรในวันและเวลาทำการอีก ก็เลยรอมาถึงวันนี้ (21พ.ค.62)
21พ.ค.62: ผมโทรหา Shopee สรุปได้ว่าโค้ดมีจำนวนจำกัด ทั้งที่ในโฆษณาไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับจำนวนของโค้ด 400 บาทเลย
และในใบโค้ดส่วนลดก็ยังเขียนไว้ว่า *จำกัด 1 บัตร/ 1สิทธิ์ พนักงาน Call center ของ Shopee บอกกับผมว่า จำนวนของโค้ดถูกกำหนดโดยธนาคารกสิกร ผมเลยจบการสนทนา
ที่นี้ผมเลยลองติดต่อทางกสิกรดู ตอนแรกทางพนักงานบอกกับผมคล้ายๆกับพนักงานของ Shopee ว่าทางกสิกรเป็นคนกำหนดจำนวนในการใช้โค้ดให้กับ Shopee ถ้าหากมันครบแล้วน่าจะต้องรอ โปรใหม่หรือเดือนใหม่ ให้รอไปก่อน จังหวะนี้ผมนี่เดือดเลย ถามกลับไปว่า อ้าวแล้วแบบนี้จะทราบผลเมื่อไหร่ผมสมัครบัตรนี้เพราะมีส่วนลด 400 นะเนี่ย ถ้าไม่มี ผมไปสมัครที่อื่นไม่ดีกว่าหรอ ค่าธรรมเนียมถูกกว่าด้วย พนักงานให้ผมถือสายรอสักพัก แล้วกลับมาบอกว่าทางกสิกรจะส่งเรื่องประสานงานกับทาง Shopee ให้รอผลประมาณ 4 วันทำการ

ตอนนี้ผมเสียความรู้สึกมาก ผมมาตั้งกระทู้เตือนเผื่อมีเพื่อนๆที่สนใจจะทำบัตร K-Shopee Debit ให้รอหรือไปทำบัตรอื่นดีกว่า

ภาพประกอบ
http://uppic.cc/d/Ku1t
http://uppic.cc/d/Ku1N
http://uppic.cc/d/Ku1s
http://uppic.cc/d/Ku1r
แก้ไขข้อความเมื่อ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีค่ะ คุณสมาชิกหมายเลข 1023467

ต้องขออภัยสำหรับความไม่สะดวกนะคะ ขอทราบรายละเอียดเพิ่มเติมทางหลังไมค์ เพื่อช่วยดำเนินการตรวจสอบ และติดตามเรื่องให้อีกช่องทางค่ะ

Updated : วันที่ 27/05/19 เวลา 16.37 น. K8888 ได้แจ้งข้อมูลให้ทราบผ่านช่องทางหลังไมค์เรียบร้อยแล้วนะคะ

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่