ผมผิดหรอครับจะเครมสินค้าแต่เพราะผมให้คะแนนหนึ่งดาวทำให้เครมสินค้าไม่ได้

ตามหัวข้อเลยครับผมสั่งซื้อแบตiphone seจากร้านค้าแห่งหนึ่งวันที่16/4สั่งทางshopeeครับ พอของมาส่งผมพอใจมากครับแต่แบตใช้แล้วค่อนข้างร้อนแต่รับได้ผมเลยให้4ดาวและบอกว่า”ดีทุกอย่างส่งเร็วสภาพดีขอฃแถมครบแต่ร้อนไปหน่อยครับโดยนวมโอเค” ละปัจจุบันวันที่18/5 แบตมันเสื่อมเครื่องดับเองชาตยังก็ขึ้นสูงสุด22%ปัจจุบันที่ใช้อยู่สูงสุด12%ละครับ
   ผมก็เลยไปลดดาวแล้วบอกว่า”ปัจจุบันแบตเสื่อมแล้ว”

เลยส่งข้อความไปขอเครมสินค้า
แม่ค้าก็บอกว่าสามารถเครมได้แต่ซักพักก็บอกว่า”ขออนุญาตไม่เคลมเลยนะค่ะ. เพราะทางร้านแจ้งแล้ว. ให้1 ดาว ถือว่าลูกค้า ยอมรับสภาพสินค้านั้นๆค่ะ”
แล้วผมก็งงแล้วตอบกลับหไปว่า”แก้ดาวได้ครับ”
คือมีใครเคยมีประสบการณ์บ้างครับ
และที่ผมทำมันผิดมช่ไหมครับจะได้รู้ไว้มาแชร์กันได้เลยนะครับ