เติมเงินเข้า true wallet ผ่านตู้ทรูไม่ได้ ต้องทำยังไง

กระทู้คำถาม
เติมเงิน true money wallet ผ่านตู้true กดเลือก 300 บาท แต่ใส่แบงค์ 100 ได้แค่ 2 ใบ ที่เหลืออีกใบใส่ยังไงก็ไม่เข้า จนต้องกดยกเลิกรายการ ตู้ไม่คืนเงิน เงินไม่เข้าระบบ แล้วเงินไปไหน?
โทรไปถามที่เบอร์ 1240 หลายรอบ รอนาน เต็มทุกคู่สาย เลยหันไปใช้บริการแชทออนไลน์ของ truemoneycustomercare รอคิว 60+ คิว นานอีกเช่นกัน พอติดต่อเจ้าหน้าที่ได้ กลับบอกว่าให้โทรไปแจ้งปัญหาที่เบอร์ข้างตู้...
ขี่รถกลับไปที่ตู้และโทรหาเบอร์ที่แจ้งไว้ ไม่สามารถติดต่อใครได้ 
สรุปเงินหายไปไหนไม่รู้ ติดต่อสอบถามก็ไม่ได้ ขอคำแนะนำหน่อยค่ะว่าควรทำยังไงดีคะ?
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่